Direct online je eigen 0800/078 en lokale nummers registreren !

België:0800-77 899
Nederland:0800-235 3227

Gebruiksvriendelijke online bellen software

Met onze software laat je elke computer en elke mobiel deel uitmaken van je telefoonsysteem.

system-soft-phone

Maak van je computer een telefoon

Bel je weleens met Skype of Teams? Dan weet je dus al wat een softphone is: een programma waarmee je op de computer kunt bellen. Als je gebruikmaakt van ons telefoonsysteem kunt je al je computers en mobiele telefoons onderdeel laten uitmaken van je belteam.Je hoeft alleen maar de Belfabriek softphone te downloaden.

Zo kun je eenvoudig bel-groepen maken met verschillende devices op verschillende werkplekken, precies zoals jij dat wilt !

Regelmatig nieuwe updates

Voorgeconfigureerde oplossing

Eenvoudig in te stellen met een QR code

Belsoftware voor elke computer en mobiel

Eenvoudig te downloaden en te installeren op elk apparaat binnen je bel-groep.

  • Mobiele telefoons ondersteund
    • Apple iOS & Android toestellen
  • Desktop computers ondersteuning
    • Apple Intel & M1 computers, Windows computers
  • Basis mogelijkheden
    • Gesprekken ontvangen
    • Gesprekken maken
  • Geavanceerde functie's
    • Gedeeld zakelijk adresboek met contactpersonen, via Belfabriek portaal te updaten
  • Update's
    • Minimaal 4x per jaar update's
    • 1 of meerdere belteams configureerbaar over verschillende apparaten
    • Combinatie van bestaande mobiele toestellen en computers mogelijk
hard-phone-promo

Fantastische geluidskwaliteit

Maak van uw bestaande computers (met headset) en mobiele telefoons toestellen die gesprekken kunnen ontvangen van uw zakelijke telefoonnummers.

  • met onze online bellen software worden uw computers de meest geavanceerde telefoons die er zijn, dus geen aanschaf nieuwe bureautoestellen nodig

  • eenvoudig een belteam of callcenter opzetten over 1 of meerdere locatie's

  • de beste geluidskwaliteit door gebruikmaking van de nieuwste codec's (coder/decoder)

  • u hoeft dus niet perse nieuwe bureautoestellen of mobiele telefoons aan te schaffen; u download onze softphone en uw apparaat is een telefoon van de belgroep geworden

Efficiente uitrol en management

U kunt onze softphones eenvoudig uitrollen binnen uw belteam en organisatie.

  • Download links voor Windows en Apple computers

  • Softphones voor mobiele telefoons in de relevante app stores (Google Play/Apple)

  • Eenvoudig gebruikers toevoegen en laten inloggen via gebruikersnaam & wachtwoord of een unieke QR-code

Eenvoudig te bestellen voor uw organisatie!

Ontmoet uw softphone

Bent u een fanatieke Skyper? Of belt u met een ander softwarepakket? Dan weet u al wat een softphone is: een programma waarmee u op de computer kunt bellen. Net als op uw laptop, mobiele telefoon of tablet. Als Windows, Linux, Android of iOS zich er thuisvoelen, is de kans groot dat een softphone werkt. Maar welke kiest u?

Als u gebruikmaakt van ons Telefoonsysteem is de Belfabriek softphone de beste optie. Vooral omdat onze softphone naadloos met het Telefoonsysteem samenwerkt en alle belangrijke instellingen zijn voorgeconfigureerd. Een echte plug & call oplossing, want u hoeft alleen uw wachtwoord in te voeren of een QR code (nieuwe feature!) te scannen om ‘in de lucht’ te komen. Makkelijker kan niet! Ook handig: het adresboek werkt in de softphone omgeving.

Combineren? Geen probleem! Het Belfabriek Telefoonsysteem werkt met softphones, maar ook met een combinatie van softphones, reguliere toestellen en mobiele devices. U bepaalt zelf de ideale opstelling! Wat heeft medewerker X of Y nodig? U geeft het aan. Wij verzorgen de soepele uitrol. Goed om te weten: de softphone is onderdeel van het Belfabriek Telefoonsysteem. Hier zijn dus geen kosten aan verbonden.

De vijf grootste voordelen

  • Regelmatig nieuwe updates

  • Voorgeconfigureerde oplossing

  • Eenvoudig in te stellen met een QR code

  • Toegang tot centraal adresboek

  • 100 werkplekken? Branding van de softphone is mogelijk!

feature-image-2

Je zakelijke telefoonnummer precies zoals jij dat wilt

system-soft-phone

Laat onze medewerkers je telefoonnummer inrichten zoals jij dat wilt. Je kunt daarna eenvoudig zelf nog aanpassingen doen of door ons laten doen zodat je er zelf geen omkijken meer naar hebt !

Belfilter

Zijn er bellers die je om welke reden dan ook liever niet toegang geeft tot een bepaald nummer? Je kunt hen eenvoudig blokkeren met de belfilter functie. Op deze manier houdt je je toestellen vrij voor die bellers die belangrijk zijn.

Centraal nummer filialen

Ons IVR platform kan honderden simultane gesprekken verdelen over alle filialen in het land.

Digitaal antwoord apparaat

Je hoeft nooit een gesprek te missen zelfs niet wanneer al jouw medewerkers bezet zijn, de wachtrij te lang is of je om andere redenen even niet in de gelegenheid bent om op te nemen.

Direct doorverbinden

Jouw bedrijfsnummer is een virtueel nummer. Dit betekent dat elk binnenkomend gesprek wordt doorverbonden met een ander toestel. Dat kan een vast telefoontoestel zijn of een mobiele telefoon.

Eindbestemmingen wijzigen

Jouw zakelijke telefoonnummer is een virtueel nummer. Dit wil zeggen dat het nummer de bellers doorverbindt naar al je telefoons: vast, mobiel, VOIP of traditioneel. Je kunt deze eindbestemming wijzigen wanneer en zo vaak je maar wilt.

Gesprekken opnemen

“Dit gesprek kan worden opgenomen om de kwaliteit van onze dienstverlening te waarborgen.” Wie een zakelijk nummer belt hoort regelmatig een soortgelijke aankondiging. De kans is groot dat deze nummers door Belfabriek worden gehost.

Internationale telefonie

Nationaal of in andere landen telefoongesprekken afleveren? Geen probleem!

Keuzemenu

Jouw klanten of zakenrelaties hebben het liefst zo snel mogelijk iemand aan de lijn. Maar niet elke medewerker weet alle vragen te beantwoorden. Met een keuzemenu schakel je bellers zo snel mogelijk door naar de juiste persoon of afdeling.

Piekverkeer opvang

Een enorm succesvolle marketingactie? Free publicity in landelijke media? Een Google Ads campagne die goed scoort? Lovende recensies op een vergelijkingssite? Geen probleem!

SMS verzend tool

Voor korte berichten naar je klanten vormen SMS’jes een prima medium. Maar hoe verstuur je deze naar grote groepen? De SMS tool van de Belfabriek is een ware uitkomst.

Statistieken

Je neemt een zakelijk telefoonnummer vooral om de bereikbaarheid van je bedrijf te optimaliseren. Je wilt meer bellers te woord staan en hen beter van dienst zijn. Maar hoe weet je of je de beoogde doelen bereikt? Inderdaad: meten is weten.

Statistieken per e-mail

Je dagelijkse, wekelijkse of maandelijkse overzicht van belstatistieken handig in de e-mail. Natuurlijk inbegrepen bij jouw telefoonnummer.

Text to Speech spraakbot

Laat de computer jouw tekst uitspreken. Het is niet van een echte stem te onderscheiden !

VIP whitelist

Wil jij op jouw zakelijke telefoonnummer alleen toegang verlenen aan een bepaalde groep contacten? Met een VIP whitelist zorg je ervoor dat de lijnen vrij blijven voor wie je telefoonnummer bedoeld is.

Virtueel callcenter

Met een virtueel callcenter zorg jij ervoor dat bellers eerlijk en gelijkmatig over beschikbare collega's worden verdeeld, thuis, op kantoor of op welke plek dan ook.

Vooraankondigingstoon

Veel ondernemers hebben meerdere nummers voor meerdere doelen of webshops. In zo'n geval is het handig om aan het begin van een gesprek te weten via welk telefoonnummer men belt !

Wachtrij

Er gaan misschien momenten komen dat jij meer bellers dan telefonisch beschikbare medewerkers hebt. Dit soort belpieken vang je eenvoudig op met de wachtrij, een mooie functie waar elke klant bij de Belfabriek over beschikt.

Webhook

Flexibel eindbestemmingen schakelen via de eigen website middels een webhook

Welkomstmelding

"Dank u voor het bellen naar.." is het eerste dat je hoort wanneer je een professionele organisatie belt.

Ontvang vandaag nog jouw nieuwe telefoonnummer !

Voor al je collega's op kantoor, thuis of onderweg!

Bel ons:

0800-77 899

Of bekijk direct beschikbare 0800 of 078 nummers

Probeer het Belfabriek systeem vandaag nog!

Een telefoonsysteem dat werkt voor al jouw collega's: op kantoor, thuis of onderweg!

Probeer vrijblijvend

Tevreden Belfabriek telefonie klanten:

system-hard-phone-thumb

Bureautoestel

Een voorgeconfigureerd toestel voor een plug'n'play ervaring

system-soft-phone-thumb

Softphone

Beantwoord gesprekken en bel uit vanaf je bestaande mobiele telefoon of computer

system-web-interface-thumb

Webinterface

Beheer alle nummers en aansluitingen online

system-mobile-apps-thumb

Mobiele apps

Zet jezelf op beschikbaar of niet beschikbaar om telefoongesprekken te ontvangen

Vast Nummer op Mobiel

Je gesprekken rechtstreeks op je mobiele telefoon