Direct online uw eigen 0800 of 078 nummers registreren
Omdat klantcontact meer is dan alleen een telefoonnummer
U wilt als organisatie meer uit uw telefoonnummer halen.
Of het nu gaat om meer verkoop, betere support of betere dienstverlening de vraag is steeds weer: hoe verbeter ik mijn telefonische klantcontact?
Goed klantcontact begint met een goed ingeregeld telefoonnummer
Als nummereigenaar zoekt u een betrouwbare partij die u goed kan adviseren bij de keuze en registratie van uw nummer en alle bijbehorende functie's.
Speciaal voor toekomstige klanten hebben wij een e-boek gemaakt waarmee wij u helpen een goed nummer voor uw organisatie te kiezen.
Vul uw e-mail adres hieronder in en u ontvangt ons e-boek gratis.
Over de Belfabriek
Al sinds 2000 is de Belfabriek de enige telefoonmaatschappij in België die volledig gespecialiseerd is in het aanvragen, opzetten en onderhouden van 0800 en 078 nummers.
Voor ons eigen klantcontact maken wij vanaf het begin gebruik van naamnummers als 0800-BELFABRIEK, 0800-ADMINISTRATIE en 0800-FAXTOESTEL.
Inmiddels hebben wij meer dan 6000 servicenummers aangesloten, zijn we uitgegroeid tot een bedrijf met tevreden klanten in vele landen, en bieden wij veel meer dan alleen maar Belgische servicenummers aan.
Inmiddels kent Belfabriek vestigingen en is actief in de volgende landen:
Nederland: Belfabriek.nl (o.a. 0800, 0900, 085, 088 nummers)
Duitsland: Belfabriek.de (o.a. 0800, 032 nummers)
Oostenrijk: Belfabriek.at (o.a. 0800, 0720 nummers)
Frankrijk: Belfabriek.fr (o.a. 0800, 09 nummers)
Spanje: Belfabriek.es (o.a. 900, 902 nummers)
Zweden: Belfabriek.se (o.a. 010, 020 nummers)
Finland: Belfabriek.fi (o.a. 0800, 075 nummers)
Polen: Belfabriek.pl (o.a. 800 nummers)
Bulgarije: Belfabriek.bg (o.a. 0700, 0800 nummers)
Ierland: Belfabriek.ie (o.a. 1800, 0818 nummers)
Verenigde Staten: Belfabriek.com (o.a. 0800 nummers)
Ons Interactive Voice Respons-platform is verbonden met meerdere wereldwijde providers en is makkelijk bereikbaar vanuit de meeste landen ter wereld. Hierdoor kunnen wij servicenummers en lokale nummers in meer dan 26 landen bieden en gesprekken afleveren in het land van herkomst, in België of een derde land.
Ons platform verbindt inkomende gesprekken door naar iedere gewenste locatie en voegt hier uitgebreide IVR-functionaliteiten, zoals een keuzemenu, een digitaal antwoordapparaat, wachtrij, gesprekken opnemen, en nog veel meer, aan toe.
Andere aanbieders rekenen extra kosten voor deze diensten, maar wij vinden dit belangrijke functies die standaard bij een nummer horen. Daarom krijgt u bij ons een uitgebreid pakket functie's inbegrepen bij uw abonnement.
In onze 0800- en 078-nummershops ziet u direct welke mooie telefoonnummers vandaag nog beschikbaar zijn. U bestelt uw eigen nummer makkelijk en snel online.
Wilt u direct met uw eigen nummer aan de slag dan is een 078-nummer perfect. Deze kunnen wij uit voorraad leveren en zijn binnen 1 werkdag aan te sluiten.
Beschikbare nummers in de meest gevraagde landen vindt u op onze nummers in het buitenland pagina. In de meeste gevallen kunnen wij deze nummers binnen 3 werkdagen aankiesbaar hebben.
Heeft u vragen over onze diensten en producten? Neem dan gerust contact met ons op. U kunt ons gratis bellen op 0800-BELFABRIEK (0800-77 899) of ons mailen op post@belfabriek.be.
Wilt u onze artikelen en informatie over onze e-boeken ontvangen? Abonneert u zich dan gratis door hieronder uw e-mail adres in te vullen.
Enkele praktijkvoorbeelden van goed klantcontact
Behalve een onvergetelijk nummer moet u telefonisch klantcontact perfect zijn aangepast aan u organisatie en de specifieke behoeften.
Nummereigenaren die serieus werk willen maken van hun telefonische klantcontact kiezen dan ook voor een provider met ervaring. De Belfabriek is met een geschiedenis van bijna 20 jaar, een veteraan op het gebied van servicenummers. Zonder de vele tevreden klanten was dit nooit mogelijk geweest.
Albert Heijn gebruikt een gratis 0800-nummer voor haar klantenservice (0800-777 05)
ING gebruikt een lokaal 02 nummer (02 464 6001)
Mediamarkt gebruikt een centraal nummer (02 465 5500)
Wilt u een abonnement nemen bij Telenet? Bel 0800-66 046
Proximus heeft de klantenservice op 0800-222 00
Beoordelingen door klanten
Welk soort nummer is geschikt voor u?
Bekijk het e-book Beginnen met servicenummers, met checklists om makkelijk te kiezen:
Nummers aanvragen:
Telefoonsysteem:
Uitbellen:
Inbegrepen functies:
- Overzicht van alle functies
- Belfilter
- Centraal nummer filialen
- Digitaal antwoord apparaat
- Direct doorverbinden
- Eindbestemmingen wijzigen
- Gesprekken opnemen
- Internationale telefonie
- Keuzemenu
- Piekverkeer opvang
- SMS tool
- Statistieken
- Statistieken per e-mail
- VIP whitelist
- Vooraankondigingstoon
- Wachtrij
- Webhook
- Welkomstmelding