Direct online je eigen 0800/078 en lokale nummers registreren !
Registreer je telefoonnummer bij Belfabriek en je krijg er de volledige controle over dankzij onze handige apps en functies.
Je beschikt realtime over de belangrijkste statistieken en past met één klik alle instellingen aan. Overal en altijd.
Met ons royale pakket aan functies krijg je meer functies die andere providers en startups kunnen bieden. Wij kunnen elk nummer helemaal op maat voor je maken en hebben meerdere apps.
Even belangrijk zijn de vrijheid en de controle die je dankzij deze apps hebt. Zo zit je nooit vast aan 1 omgeving en kan je altijd doorgroeien en uitbreiden. Zo werkt onze oplossing zowel met apps, bureautoestellen als op je mobiele telefoon.
Registreer je telefoonnummer bij Belfabriek en je krijg er de volledige controle over dankzij onze handige apps en functies.
Je beschikt realtime over de belangrijkste statistieken en past met één klik alle instellingen aan. Overal en altijd.
Met ons royale pakket aan functies krijg je meer functies die andere providers en startups kunnen bieden. Wij kunnen elk nummer helemaal op maat voor je maken en hebben meerdere apps.
Even belangrijk zijn de vrijheid en de controle die je dankzij deze apps hebt. Zo zit je nooit vast aan 1 omgeving en kan je altijd doorgroeien en uitbreiden. Zo werkt onze oplossing zowel met apps, bureautoestellen als op je mobiele telefoon.
Zijn er bellers die je om welke reden dan ook liever niet toegang geeft tot een bepaald nummer? Je kunt hen eenvoudig blokkeren met de belfilter functie. Op deze manier houdt je je toestellen vrij voor die bellers die belangrijk zijn.
Ons IVR platform kan honderden simultane gesprekken verdelen over alle filialen in het land.
Je hoeft nooit een gesprek te missen zelfs niet wanneer al jouw medewerkers bezet zijn, de wachtrij te lang is of je om andere redenen even niet in de gelegenheid bent om op te nemen.
Jouw bedrijfsnummer is een virtueel nummer. Dit betekent dat elk binnenkomend gesprek wordt doorverbonden met een ander toestel. Dat kan een vast telefoontoestel zijn of een mobiele telefoon.
Jouw zakelijke telefoonnummer is een virtueel nummer. Dit wil zeggen dat het nummer de bellers doorverbindt naar al je telefoons: vast, mobiel, VOIP of traditioneel. Je kunt deze eindbestemming wijzigen wanneer en zo vaak je maar wilt.
“Dit gesprek kan worden opgenomen om de kwaliteit van onze dienstverlening te waarborgen.” Wie een zakelijk nummer belt hoort regelmatig een soortgelijke aankondiging. De kans is groot dat deze nummers door Belfabriek worden gehost.
Nationaal of in andere landen telefoongesprekken afleveren? Geen probleem!
Jouw klanten of zakenrelaties hebben het liefst zo snel mogelijk iemand aan de lijn. Maar niet elke medewerker weet alle vragen te beantwoorden. Met een keuzemenu schakel je bellers zo snel mogelijk door naar de juiste persoon of afdeling.
Een enorm succesvolle marketingactie? Free publicity in landelijke media? Een Google Ads campagne die goed scoort? Lovende recensies op een vergelijkingssite? Geen probleem!
Voor korte berichten naar je klanten vormen SMS’jes een prima medium. Maar hoe verstuur je deze naar grote groepen? De SMS tool van de Belfabriek is een ware uitkomst.
Je neemt een zakelijk telefoonnummer vooral om de bereikbaarheid van je bedrijf te optimaliseren. Je wilt meer bellers te woord staan en hen beter van dienst zijn. Maar hoe weet je of je de beoogde doelen bereikt? Inderdaad: meten is weten.
Je dagelijkse, wekelijkse of maandelijkse overzicht van belstatistieken handig in de e-mail. Natuurlijk inbegrepen bij jouw telefoonnummer.
Wil jij op jouw zakelijke telefoonnummer alleen toegang verlenen aan een bepaalde groep contacten? Met een VIP whitelist zorg je ervoor dat de lijnen vrij blijven voor wie je telefoonnummer bedoeld is.
Veel ondernemers hebben meerdere nummers voor meerdere doelen of webshops. In zo'n geval is het handig om aan het begin van een gesprek te weten via welk telefoonnummer men belt !
Er gaan misschien momenten komen dat jij meer bellers dan telefonisch beschikbare medewerkers hebt. Dit soort belpieken vang je eenvoudig op met de wachtrij, een mooie functie waar elke klant bij de Belfabriek over beschikt.
Flexibel eindbestemmingen schakelen via de eigen website middels een webhook
"Dank u voor het bellen naar.." is het eerste dat je hoort wanneer je een professionele organisatie belt.
Als klant bij Belfabriek programmeren wij ook op-maat telefoon diensten. Bedenk wat je wilt en wij bouwen het voor je op ons IVR-platform !
Met een virtueel callcenter zorg jij ervoor dat bellers eerlijk en gelijkmatig over beschikbare collega's worden verdeeld, thuis, op kantoor of op welke plek dan ook.