Eigen operatorvergunning in vijftien landen

Welk nummer je nodig hebt, hangt af van wie er moet bellen.

Een klant in Antwerpen belt liever een 03-nummer. Een klant in München belt liever een Duits nummer. En wie jou gratis moet kunnen bereiken, heeft een 0800 nodig. Begin bij de vraag waar je bellers zitten.

In België

Een Belgisch nummer

Lokaal met het zonenummer van je stad, nationaal met 078, of gratis met 0800. Drie soorten, en de keuze gaat vooral over wie het gesprek betaalt en wat het nummer uitstraalt.

Bekijk de drie soorten

Daarbuiten

Een nummer in een ander land

49 landen, van Duitsland tot Singapore. Wat per land verschilt is het papierwerk — de vestigingseis vooral. Wat overal hetzelfde is: het gesprek komt binnen waar jij het wilt hebben.

Bekijk de landen

Soort	Wat het uitstraalt	Voorwaarde	Wie betaalt het gesprek
Lokaal 02, 03, 09…	Je zit hier, in deze stad. Het sterkste signaal dat je in de buurt bent — en daarom het populairst.	Je bedrijf moet een adres in die zone hebben. Dat is een regel van het BIPT, niet van ons.	De beller, normaal tarief
078 nationaal	Je bent een nationaal bedrijf en niet aan één stad gebonden. Verhuist mee als je kantoor verhuist.	Geen vestigingseis.	De beller, nooit meer dan een gesprek naar een zonenummer, en binnen de belbundel
0800 gratis	Bellen kost de klant niets. Werkt als de drempel om te bellen het probleem is.	Geen vestigingseis.	Jij, per minuut

De vestigingseis is het enige dat je vooraf moet weten. Die verschilt per land en per soort nummer, en hij staat bij elk nummer in de nummershop — vóór je bestelt, niet erna.

Hoe het gesprek reist

Over het telefoonnet, niet over de goedkoopste internetroute

Een gesprek dat over internet wordt afgeleverd hangt af van een verbinding die op dat moment goed genoeg is. Een gesprek naar een vaste of mobiele lijn hangt daar niet van af: het netwerk laat de telefoon overgaan, en dat is de hele keten. Ook over de grens hoort je beller dan de kwaliteit van een binnenlands gesprek.

Wie de wijziging doet

Wij zijn de aanbieder, dus wij passen het zelf aan

Bij een doorverkoper gaat je vraag via zijn platformaanbieder en weer terug — vijf schakels voordat er iets verandert. Wij beheren ons eigen IVR-platform, in elk van de vijftien landen waar we gelicenseerd zijn. Een spoedwijziging is daarmee iets dat wij doen, niet iets dat wij aanvragen.

Wat een nummer kost

Een Belgisch nummer zit in de pakketten: €149 per jaar voor één persoon, €25 per maand voor twee, €49 per maand tot acht. Een nummer in een ander land is €49 per maand, in elk land hetzelfde, inclusief de volledige centrale — met een instaptarief van €250 per jaar als je weinig verkeer verwacht. Ook een 0800-nummer is €49 per maand.

Je betaalt alleen voor het telefoonnetwerk. Een gesprek dat via internet binnenkomt op je softphone of bureautoestel is gratis; afgeleverd op een vaste lijn of mobiel kost het 10 cent per minuut, per seconde afgerekend. Welke route een gesprek neemt, stel je zelf in, dus je rekening is stuurbaar. Bij een 0800 betaal jij die minuten in plaats van de beller, en bij een buitenlands nummer hangt de minuutprijs af van het land; beide op aanvraag.

Bekijk beschikbare nummers Bestaand nummer meenemen

Een virtueel telefoonnummer is een telefoonnummer dat niet gebonden is aan een fysieke lijn of simkaart. In plaats daarvan heb je veel verschillende opties hoe je oproepen kunt routeren. Dit betekent dat je het nummer kunt gebruiken om door te schakelen naar 1 of meerdere (bestaande) mobiele of vaste telefoons en oproepen via internet te routeren. Het biedt je de meest flexibele manier om een modern zakelijk telefoonsysteem op te zetten.

Nee, we kunnen oproepen doorschakelen naar alle bestaande en/of nieuwe telefoons of softphones op je computer of mobiele apparaat. Dus in plaats van te investeren in nieuwe apparatuur, kun je gewoon vandaag nog beginnen met het ontvangen van oproepen!

Absoluut! Je kunt een virtueel telefoonnummer in je thuisland of in het buitenland kiezen en wij schakelen oproepen door zoals jij dat wilt: naar je bestaande SaaS, telefoonsysteem of telefoonapparatuur. Met onze enorme nummerinventaris kun je je bedrijf snel uitbreiden!

Absoluut, als in jouw land het lokale telefoonbedrijf stopt met analoge en ISDN-lijnen en je je telefoonnummer wilt behouden, maak er dan een virtueel telefoonnummer van! We kunnen alle bestaande nummers binnen (meestal) 5 werkdagen porteren.

Virtuele telefoonnummers kunnen worden geconfigureerd met veel opties, zoals voicemail, of we schakelen je oproep door naar een andere persoon als je niet binnen x seconden antwoordt. Praat met ons ondersteuningsteam over hoe je wilt dat je telefoonnummer oproepen afhandelt en wij regelen de programmering voor je!

Absoluut niet. Wij regelen de volledige installatie voor je op basis van jouw specifieke behoeften. Als je echter technisch onderlegd bent, bieden we volledige flexibiliteit: we kunnen een Docker-container met ons IVR-systeem, onze API openen of webhooks instellen om met je platform te communiceren precies zoals jij dat wilt.

Welk nummer je nodig hebt, hangt af van wie er moet bellen.

Drie soorten, en het verschil zit in wie betaalt

Kies het land waar je klanten zitten

Twee dingen die een doorverkoper niet kan bieden

Over het telefoonnet, niet over de goedkoopste internetroute

Wij zijn de aanbieder, dus wij passen het zelf aan

Wat een nummer kost

Veelgestelde vragen over virtuele telefoonnummers

Tevreden Belfabriek klanten:

BE telefoonnummers

Internationale nummers

Oplossingen

Functies

Telefoonsysteem

Meer