Comment creeer numéro anglais ?

La sixième plus grande économie du monde est celle du Royaume-Uni (Grande-Bretagne et Irlande du Nord). Pas étonnant que vous vouliez que votre entreprise traverse la mer du Nord.

Mais comment s'y prendre sur le plan logistique ? Un bureau local nécessite un investissement important et peut même ne pas être nécessaire dans les premiers temps. Néanmoins, les clients du Royaume-Uni veulent que vous soyez facilement accessible pour poser des questions ou effectuer un achat. Un site Web en anglais dont le numéro de téléphone est éloigné est un repoussoir.

Avec un numéro de téléphone au Royaume-Uni, vous donnez à ce marché ce qu'il demande. Vous montrez que vous connaissez les mœurs locales et que vous servez vos clients selon les attentes locales. Votre entreprise montre qu'elle est engagée et apparaît comme beaucoup plus fiable. En outre, un numéro de téléphone local offre un tarif d'appel plus avantageux (peut-être même gratuit), ce qui rend les appels encore plus intéressants.

Dans cet article, nous allons voir quels types de numéros de téléphone il existe au Royaume-Uni et quelles sont leurs fonctions. Vous découvrirez égalementquels numéros de téléphone sont disponibles et comment les enregistrer, même si votre entreprise est basée en Belgique ou aux Pays-Bas.

Numéros disponibles

De Belfabriek était déjà connu pour son large éventail de numéros de téléphone en Belgique et aux Pays-Bas, mais saviez-vous que nous pouvons également proposer des numéros dans plus de 26 pays du monde ? L'un de ces pays est le Royaume-Uni. De cette façon, vous compléterez le look britannique de votre entreprise de l'autre côté de la mer du Nord.

Vous pouvez choisir entre différents numéros géographiques et non géographiques. Le choix de la solution la plus adaptée à votre organisation dépend de l'objectif du numéro. Voulez-vous principalement fournir des informations ou un service à la clientèle ou voulez-vous principalement réaliser des ventes ? Par exemple, un faible seuil d'appels est-il plus important que les revenus directs des appels et des minutes ? Jetez un coup d'œil aux types disponibles ci-dessous et enregistrez votre numéro britannique directement en ligne.

0800 et 0808 Numéros gratuits

Un numéro gratuit est un numéro de téléphone qui est gratuit pour l'appelant, à condition que celui-ci appelle d'une ligne fixe. Lorsqu'une personne appelle un numéro gratuit à partir d'un téléphone mobile au Royaume-Uni, elle doit s'acquitter d'une taxe minimale. L'importance exacte de ces frais dépend du fournisseur. Certains fournisseurs de téléphonie mobile au Royaume-Uni ne facturent même pas le prix de la minute pour appeler les ONG, par exemple.

Ces numéros de téléphone gratuits 0800 et 0808 ne sont pas liés à une ville ou à une région particulière. Comme c'est gratuit ou du moins bon marché pour les appelants, ils sont heureux de décrocher le téléphone pour vous appeler. Un numéro gratuit est un excellent produit d'appel pour les organisations dont les appels débouchent souvent sur des ventes, des réservations, des demandes de devis ou des dons. Il s'agit par exemple de pizzerias, de compagnies de taxi et d'organisations caritatives.

Au Royaume-Uni, un numéro gratuit commençait par 0500 jusqu'en 2014, mais progressivement, tous les numéros sont passés aux préfixes 0800 et 0808. Au Belfry, vous pouvez facilement enregistrer un numéro gratuit commençant par 0800 ou 0808.

Numéros nationaux

Les numéros commençant par 033 sont des numéros non géographiques avec un tarif local. Ce tarif est le même pour les abonnés disposant d'une ligne fixe que pour ceux disposant d'un téléphone mobile. A bien des égards, les numéros 033 sont similaires aux numéros 078 en Belgique.

Les numéros 033 sont aussi généralement inclus dans les abonnements avec un nombre fixe de minutes d'appel, ce qui signifie que de nombreux appelants considèrent ce numéro comme "gratuit". Cela fait des numéros 033 une alternative intéressante pour un numéro gratuit ou un numéro à tarif majoré.

Numéros géographiques

Le Beffroi est également l'endroit où se rendre pour obtenir des numéros de téléphone "normaux" ou géographiques au Royaume-Uni. Contrairement à tous les autres types de numéros dont nous avons parlé ci-dessus, ces numéros sont liés à un emplacement géographique.

L'indicatif régional de ces numéros commence par 01 ou 02 et donne une indication sur le lieu ou la région où vous appelez. Par exemple, 0203 est l'indicatif régional de Londres, 01618 celui de Manchester et 01316 celui d'Édimbourg. Avec le Beffroi, vous pouvez enregistrer des numéros géographiques dans un grand nombre de villes, dont Leeds, Glasgow, Newcastle, Brighton et Birmingham.

Vele extra's

Quel que soit le(s) numéro(s) britannique(s) que vous choisissez, avec Belfry, vous bénéficierez d'une foule d'avantages gratuits. Grâce à notre système de réponse vocale interactive (IVR), nous pouvons porter votre numéro britannique vers n'importe quel téléphone dans le monde. Vous pouvez donc facilement traiter les appels entrants provenant de Belgique ou de tout autre pays. C'est bon à savoir quand il est encore un peu trop tôt pour ouvrir un bureau physique au Royaume-Uni.

L'IVR permet de lier de nombreuses fonctions à votre numéro de téléphone britannique. En fait, nous faisons pleinement usage de cette possibilité. Grâce à nos fonctions supplémentaires, non seulement vous améliorez l'expérience de vos appelants et créez une bonne volonté supplémentaire, mais vous apprenez également à tirer le meilleur parti de votre service téléphonique. Plus précisément, vous bénéficiez des avantages suivants avec votre numéro britannique.

• Statistiques d'appels
  My Belfry est un vastetableau de bord des statistiques qui vous indique combien d'appels entrants vous avez reçus, quelles sont les heures les plus chargées, quels sont les numéros qui vous appellent le plus, etc. Les statistiques sont mises à jour en direct, ce qui vous permet, par exemple, de déployer immédiatement du personnel supplémentaire en cas d'affluence.

• File d'attente
  Et si tous vos employés étaient engagés ? Le sitefile d'attente joue la musique de votre choix et indique périodiquement aux appelants le nombre de personnes qui attendent devant eux. Si la file d'attente est trop longue, vous pouvez leur demander de laisser un message.

• Répondeur numérique
  La fonction de larépondeur numérique. Les appelants peuvent laisser un message et vous recevrez immédiatement un e-mail contenant le lien vers l'enregistrement audio. Donc si vous voulez, vous pouvez agir immédiatement et rappeler.

• Menu de sélection
  Les appelants peuvent avoir une variété de questions. Avec unmenu de sélection vous pouvez rapidement les transmettre au bon service et à la bonne personne. Le menu crée la paix dans votre département et évite les transferts manuels inutiles.

En outre, vous avez à votre dispositiontous les services supplémentaires standard du Beffroi, comme unBelfilter,Enregistrement des appels,Renvoi d'appel directrapidement et facilement votreChanger de destination finale,Mobiele appliqué pour iOS et Android, leInstantané de SMSdeLe ton de la préannonce,routeur spécial VIP.

Demandez votre numéro dès aujourd'hui

Pour en savoir plus sur les numéros de téléphone au Royaume-Uni, consultez la pageDemander des numéros au Royaume-Uni.

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