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Répondeur téléphonique digital

Vous ne devez jamais manquer un appel, même si tous vos employés sont occupés, si la file d'attente est trop longue ou si vous ne pouvez pas décrocher pour d'autres raisons.

Dans tous ces cas, le répondeur numérique permet aux appelants d'enregistrer un message.

Vous recevrez ensuite l'enregistrement sonore par e-mail.

Les avantages

Améliorez votre accessibilité

Comme vous ne manquerez plus jamais un appel et que vous pourrez traiter les messages enregistrés à l'heure qui vous convient, vous augmenterez votre accessibilité.

Augmenter la satisfaction des clients

Vos interlocuteurs perçoivent votre organisation comme plus accessible lorsqu'ils peuvent laisser un message leur promettant que vous les rappellerez dans les meilleurs délais.

Aucun logiciel supplémentaire n'est requis

Vous recevez chaque message enregistré dans un format de fichier audio qui peut être lu avec un logiciel audio standard que vous avez déjà sur votre ordinateur, tablette ou téléphone.

Toutes les informations nécessaires à portée de main

Vous trouverez dans l'e-mail toutes les informations dont vous avez besoin pour rappeler l'appelant afin de résoudre la question ou la plainte : le numéro de l'appelant, le message enregistré, mais aussi le choix que l'appelant a fait dans le menu déroulant ou le code postal qu'il a tapé.

Mettez en service votre propre répondeur numérique dès aujourd'hui

Votre répondeur numérique (également appelé voice2e-mail) est inclus dans l'abonnement Belfabriek. Vous pouvez activer cette fonction à tout moment sans payer de supplément. Nos numéros et fonctions supplémentaires fonctionnent avec tous les systèmes téléphoniques et tous les fournisseurs de télécommunications. Vous ne devez donc rien changer à votre infrastructure téléphonique actuelle lorsque vous enregistrez un numéro de téléphone chez nous.

Vous avez encore des questions sur notre répondeur numérique ou vous avez besoin d'aide pour vous inscrire ? Notre service clientèle amical est disponible pendant les heures de bureau. Contactez-nous au 0800-77 899.