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Modifier l'extension

Votre numéro de service ou d'entreprise est un numéro virtuel. Cela signifie que le numéro transfère l'appelant vers votre téléphone existant. Vous pouvez changer cette destination quand et aussi souvent que vous le souhaitez.

Les clients de Belfabriek utilisent cette fonctionnalité pratique et efficace de toutes sortes de manières.

Voulez-vous servir vos clients en dehors des heures de bureau, par exemple ? Pour prolonger vos heures d'ouverture, vous pouvez faire livrer vos appels sur un autre appareil ou un autre lieu.

Si vous êtes une jeune entreprise, vous pouvez renvoyer vos appels vers votre téléphone portable ou votre numéro personnel. En combinaison avec d'autres fonctions supplémentaires du Belfabriek, vous serez parfaitement joignable.

Les avantages

Toujours accessible

La fonction de changement de destination vous permet de rester accessible aux clients et de ne pas manquer les appels importants.

Où et quand vous le voulez

Vous pouvez modifier votre destination finale simplement par téléphone ou via nos applications, où que vous soyez, de jour comme de nuit.

Changements en temps réel

Notre système IVR n'a pas de temps d'attente mais traite votre commande immédiatement. Vous décidez vous-même à tout moment de la journée sur quels appareils (1-100) vos appels seront pris.

Combinaison avec d'autres fonctions

La fonction de changement de destination fonctionne avec tous les numéros et en combinaison avec toutes les autres fonctions telles que l'enregistrement des appels. Vous ne devez donc rien changer à votre infrastructure téléphonique actuelle lorsque vous enregistrez un numéro chez nous.

Vous pouvez également tirer un meilleur parti de votre numéro de service grâce à des combinaisons astucieuses. Par exemple, vous pouvez combiner le changement de destination avec - ou le remplacer par - d'autres fonctions. Par exemple, si vous n'êtes accessible qu'à des heures fixes, vous voudrez configurer les heures d'ouverture. Si les appelants appellent en dehors de ces heures, ils entendront un sous-titrage enregistré et pourront ensuite être mis en relation avec le répondeur numérique.

Si vous suspendez temporairement votre service téléphonique pendant les vacances et les fêtes, il n'est pas nécessaire de changer votre numéro de destination. Au lieu de cela, vous indiquez dans le calendrier des vacances le moment où votre numéro de téléphone est transféré vers un autre numéro ou diffuse un message d'absence.

Et il existe de nombreuses autres combinaisons auxquelles on peut penser. Nos spécialistes se feront un plaisir de vous conseiller.

Simple et sans frais supplémentaires

Avec un abonnement Belfabriek, vous pouvez changer votre destination à tout moment sans payer de supplément.

Avec le Belfabriek, vous pouvez changer de téléphone facilement et rapidement afin de pouvoir répondre aux appelants le plus rapidement possible. Ce service est disponible pour tous les clients de la Belfabriek. Si vous souhaitez en savoir plus, veuillez appeler le 0800-77 899.

Vous n'êtes pas encore client ? Cette fonctionnalité pratique est l'une des raisons pour lesquelles les organisations choisissent de connecter leur numéro d'entreprise au Belfabriek. Comparez les types de numéros disponibles et choisissez l'un des numéros locaux, 0800, 078 disponibles.