Telefoonnummers vergelijken
Hieronder vindt u een overzicht van alle nummersoorten met de inbegrepen functie's.
Hebt u nog vragen? Neemt u dan gerust contact met ons op.
| 0800 | 0900 | 078 | Lokale nummers | Buitenlandse nummers | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
€45 p/maand + afleverkosten per/min |
€45 p/maand + afleverkosten per/min |
€45 p/maand geen afleverkosten |
€45 p/maand geen afleverkosten |
vanaf €45 p/maand + afleverkosten per/min |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| bestel nu | bestel nu | bestel nu | bestel nu | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Nummersoorten vergelijken | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Aantal nummers per reeks | 1 | 1 | 1 | 1 | varieert | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Doorlooptijd registratie- en activatie telefoonnummer op bedrijfsnaam | Binnen 2 weken | Binnen 2 weken | Binnen 2 weken | Binnen 1 werkdag | Binnen 3 werkdagen | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Tarifering | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Kosten voor de beller | Gratis | tot €1,40 per gesprek of €1 per minuut. | lokaal tarief | lokaal tarief | op aanvraag | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Aflevering gesprekken mogelijk | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Binnen Belgie | v | v | v | v | v | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| In het buitenland | v | v | v | v | v | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Bereikbaar vanuit het buitenland | - | - | v | v | v | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Extra functies (beschikbaar bij uw maandelijkse abonnement) | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| VIP-routering Bepaal precies door wie u gebeld wilt kunnen worden. Een VIP routering is perfect voor bijvoorbeeld een speciale helpdesk voor uw belangrijkste klanten. |
v | v | v | v | v | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Belfilter Tijdelijk of permanent nummers blokkeren kan met ons belfilter. Zo houdt u de kosten in de hand en behoren plaagbellers tot het verleden. |
v | v | v | v | v | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Vooraankondigingstoon Een vooraankondigingstoon is een korte melodie die u hoort zodra u de telefoon beantwoord. Zo weet u nog voor het gesprek begint of het telefoontje via Belfabriek binnenkomt. |
v | v | v | v | v | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Welkomsttekst Heet uw klanten welkom of vermeld andere belangrijke informatie in een welkomstmelding. De beller hoort deze tekst nog voordat het gesprek wordt doorverbonden naar uw telefoon. |
v | v | v | v | v | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Gesloten melding Ook buiten werktijden kunt u uw klanten perfect van dienst zijn. Gebruik een gesloten melding om klanten te laten weten wanneer u wel bereikbaar bent, vermeld eventueel een nood nummer voor spoedeisende gevallen of schakel door naar het digitale antwoordapparaat. |
v | v | v | v | v | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Keuzemenu Met een keuzemenu verbindt u bellers direct door met de juiste persoon binnen uw organisatie. |
v | v | v | v | v | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Wachtrij Wanneer al uw medewerkers bezet zijn kunt u bellers in de wacht zetten. Bepaal ook hoe lang bellers maximaal wachten en wat er moet gebeuren wanneer de wachttijd overschreden wordt. Perfect in combinatie met bijvoorbeeld ons digitale antwoordapparaat. |
v | v | v | v | v | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Digitaal antwoordapparaat Uw bellers kunnen een bericht inspreken dat vervolgens als audiofile naar uw emailadres wordt verzonden. U kunt dan het gesprek afhandelen wanneer u daar tijd voor heeft. |
v | v | v | v | v | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Tijd/datum routering Uw servicenummer buiten werktijden automatisch naar een ander nummer laten doorverbinden of er een gesloten tekst en een digitaal antwoordapparaat op zetten? Dat kan met onze tijd/datum routering. |
v | v | v | v | v | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Netnummer routering Wanneer u meerdere filialen in het land hebt en bellers automatisch met het dichtstbij zijnde filiaal wilt doorverbinden dan is onze netnummer routering een ideale oplossing. u vertelt ons welke netnummers u waar wilt laten doorverbinden en wij doen de rest. |
v | v | v | v | v | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Postcode routering Wanneer u meer dan 1 filiaal binnen dezelfde stad of netnummer gebied hebt laat u bellers de eerste vier cijfers van de postcode invoeren. Hierna worden ze door ons doorverbonden met het dichtstbijzijnde filiaal. |
v | v | v | v | v | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Virtueel callcenter Uw medewerkers melden zich aan via onze speciale site of onze mobiele applicatie waarna bellers automatisch worden door verbonden met de eerste vrije medewerker òf bellers voeren een boxnummer in en worden dan doorverbonden met uw medewerker. |
v | v | v | v | v | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Voor virtueel callcenter gebruikers | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Medewerker management | v | v | v | v | v | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Medewerker beschikbaarheidsportaal | v | v | v | v | v | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Mobiel Medewerker applicatie (iOS & Android) | v | v | v | v | v | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Medewerker beschikbaarheidsplugin | v | v | v | v | v | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Controle paneel | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Mobile-optimized web portaal | v | v | v | v | v | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| LinkedIn / Google+ / Twitter / Facebook | v | v | v | v | v | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Volledig account beheer | v | v | v | v | v | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Volledig nummer beheer | v | v | v | v | v | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Online facturen inzien en beheren | v | v | v | v | v | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Mobiele applicatie (iOS & Android) | v | v | v | v | v | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Statistieken & Analytics | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Real-time bel statistieken | v | v | v | v | v | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Statistieken e-mail rapportages | v | v | v | v | v | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Belgegevens in Google Analytics | v | v | v | v | v | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| SMS-diensten | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| SMS Klapper (incl 500 sms per maand) | v | v | v | v | v | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| API's en Integraties | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Statistieken API | v | v | v | v | v | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| SMS API | v | v | v | v | v | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Medewerker beschikbaarheids API | v | v | v | v | v | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Belfabriek Klantendienst | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Knowledge base | v | v | v | v | v | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| E-mail support | v | v | v | v | v | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Telefoon support | v | v | v | v | v | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||