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Solutions de téléphonie pour les avocats et les notaires

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Central téléphonique VoIP pour avocats : le maître de la téléphonie !

En tant qu'avocat, vous allez vite vous rendre compte que les clients ne pensent qu'à eux-mêmes. Après tout, leur affaire est la plus importante au monde. Tu le sais bien. Les gens sont de plus en plus exigeants et pensent que leur conseiller juridique doit être disponible jour et nuit. Ces mêmes clients oublient que vous avez également d'autres clients (heureusement) et qu'entre tous ces appels téléphoniques, vous devez toujours Entre tous ces appels téléphoniques, il faut aussi rédiger des convocations, des avis d'opposition, des contrats et des conclusions et plaider des affaires devant les tribunaux de tout le pays.

Si des heures d'étude de la théorie juridique ne vous donnent pas mal à la tête, ce téléphone rougeoyant le fera. Un système téléphonique "plug & call" est donc au moins aussi important que ces épais livres de droit sur l'étagère derrière vous.

Mais comment faire régner la loi et l'ordre dans le chaos de la téléphonie d'entreprise, sans manquer de délais et sans que des clients incompris fassent défection au profit de collègues pressés ? Voici le central téléphonique VoIP ou la téléphonie dans le nuage - le central téléphonique intelligent pour l'avocat du 21e siècle !

Qu'est-ce qu'un système téléphonique VoIP ou la téléphonie dans le nuage ?

Un système téléphonique VoIP est la technologie par laquelle la téléphonie est réalisée sur l'internet au lieu de passer par une ligne fixe ou un réseau mobile. La VoIP convertit le signal analogique via votre connexion internet en données numériques. Tout ce dont vous avez besoin, c'est d'une connexion internet rapide et vous êtes prêt à bénéficier de toutes les possibilités techniques de la téléphonie dans le nuage.

Une installation typique de VoIP se compose généralement d'un téléphone fixe et d'un fournisseur de téléphonie numérique. Il offre infiniment plus d'options qu'un central téléphonique à l'ancienne. Comme tout fonctionne sur l'internet, vos données sont stockées dans le nuage. Via un portail en ligne, les utilisateurs peuvent

  • gérer les contacts

  • numéros de téléphone virtuels

  • ajouter

  • les paramètres du renvoi d'appel

  • changement

  • configurer les menus de sélection

  • et bien plus encore

Avantages de la téléphonie VoIP pour les avocats

Un central téléphonique classique et physique n'a plus sa place dans une société moderne. Ils prennent beaucoup de place, sont chers et ont des fonctions très limitées. limité en termes de fonctions. Les centraux téléphoniques physiques encombrent le bureau d'équipements qui doivent être constamment entretenus et mis à jour.

Pour cette raison, et bien d'autres, de plus en plus de cabinets d'avocats passent à la téléphonie dans le nuage. Un système téléphonique VoIP est simple à utiliser, facile à mettre à jour et offre une gamme sans précédent de fonctionnalités qui facilitent la vie d'un avocat.

Mobilité

Les avocats sont toujours en mouvement. Que ce soit dans la salle d'audience, lors d'une expertise ou à la bibliothèque, les avocats doivent être connectés en permanence. Avec la téléphonie dans le nuage, vous pouvez facilement basculer les appels vers le numéro de téléphone du bureau virtuel entre votre téléphone de bureau et votre téléphone portable.

Grâce au tableau de bord en ligne, vous pouvez également transférer facilement les appels vers différentes destinations. Pensez aux autres branches nationales ou à vos collègues avocats, où qu'ils se trouvent.

Installation sans effort

Vous êtes tellement occupé par la loi que vous ne voulez pas perdre trop de votre précieux temps à tripoter un central téléphonique. Il n'est pas nécessaire d'être un savant fou pour mettre en place un système téléphonique VoIP, car il suffit d'installer une application sur votre téléphone portable. Il n'est donc pas nécessaire de s'embêter avec les informaticiens et autres techniciens qui parlent en jargon.

Filtre de Belfabriek

Entre nous : parfois, on ne veut tout simplement pas être dérangé par certains clients. Ne vous inquiétez pas : un filtre d'appel vient à la rescousse. Dressez des listes temporaires ou permanentes de numéros de téléphone pour lesquels votre numéro ne peut être joint. L'appelant en question entendra alors un texte de bienvenue chaleureux lui disant que vous êtes en consultation ou au palais de justice, et que vous le rappellerez dès que possible.

Apparence professionnelle

La première chose que les justiciables, les contreparties ou les collègues recherchent sur votre site web, votre carte de visite ou votre papier à lettres est le numéro de téléphone. Un central téléphonique VoIP élève l'image professionnelle de votre cabinet d'avocats à un niveau supérieur. Quelle que soit la taille du cabinet, une entreprise qui utilise la téléphonie en nuage apparaîtra plus compétente et organisée. Une chose aussi simple qu'une file d'attente intelligente avec un message d'accueil professionnel peut améliorer considérablement l'expérience du client.

Augmentation ou réduction rapide de l'échelle

Un PBX virtuel évolue avec le cabinet d'avocats. Si vous concluez un nouveau partenariat, ou si vous lancez une action collective par exemple, vous pouvez facilement vous développer pour inclure de nouveaux numéros virtuels, de nouvelles destinations finales et encore plus de fonctionnalités pour gérer un grand afflux d'appels. La flexibilité de ce système est peut-être l'un de ses atouts les plus importants.

Économies de coûts

L'époque où tous les avocats gagnaient beaucoup d'argent est, malheureusement, révolue pour la plupart des praticiens. Aujourd'hui, les avocats doivent aussi être de véritables entrepreneurs. Cela signifie qu'ils doivent constamment chercher des moyens de réduire les coûts fixes élevés de leur cabinet juridique. La téléphonie en nuage ne nécessite aucun coût d'installation onéreux, aucune maintenance et est généralement proposée pour un montant mensuel fixe, toutes options de base comprises.

Statistiques

Quel que soit votre idéalisme, en fin de compte, en tant qu'avocat, vous devez simplement être payé correctement pour l'excellente assistance juridique que vous fournissez. Dans le portail en ligne, vous disposez de toutes les statistiques possibles par client et par durée d'appel pour établir un relevé des frais et des coûts. Ces appels téléphoniques interminables ont finalement porté leurs fruits !

Un conseil pour les nouveaux avocats : facturez toujours les appels téléphoniques au client. Vous remarquerez bientôt que les clients ne feront plus appel à vous pour des broutilles, mais seulement lorsque c'est vraiment important.

Applications pratiques du central téléphonique VoIP pour les avocats

Que vous soyez un praticien solo ou un associé d'un grand cabinet d'avocats, les applications pratiques de la téléphonie dans le nuage profitent à tous les avocats.

Pratiques solitaires

Les solistes, plus que tout autre avocat, bénéficient d'une communication efficace. Ils doivent répartir leur temps entre toutes leurs affaires de la manière la plus efficace possible. Un appel manqué est souvent une occasion manquée. Avec un répondeur numérique, vous ne manquerez plus jamais d'appels. Les messages parlés sont déposés dans la boîte aux lettres dans un fichier texte, de sorte qu'aucun de vos clients n'est laissé pour compte.

Cabinets juridiques nationaux ou de taille moyenne

Les entreprises de taille moyenne possédant plusieurs succursales nationales peuvent travailler avec un numéro central (virtuel). Un menu permet aux clients d'être dirigés vers le bon avocat pour leur affaire. Mais il y a plus. Grâce à une plateforme de réponse vocale interactive (RVI), il est possible de distribuer automatiquement les appels à différentes agences en fonction de l'indicatif régional, du code postal de l'appelant ou d'une combinaison des deux.

Cabinets d'avocats internationaux

Pour les cabinets d'avocats internationaux, toutes les fonctions numériques de la téléphonie VoIP permettent de mettre en place un véritable central téléphonique virtuel. Intelligent distribution des appels par pays, changement de destination vers toutes les destinations possibles emplacements possibles dans le monde, réception des pics de trafic, choix étendu de menus et ainsi de suite. Comme les appels entrants, pour autant qu'ils soient justes, sont inclus dans le forfait, ce système est également beaucoup moins cher qu'un centre d'appels physique classique.

Opportunités pour les avocats belges

Sur le marché belge, plusieurs fournisseurs proposent la téléphonie VoIP aux entreprises. Les avocats seront principalement intéressés par un fournisseur transparent, avec un tarif mensuel fixe, où toutes les fonctions de base sont disponibles gratuitement. Et puis, ils se tourneront bientôt vers un acteur réputé comme Belfabriek, fort de vingt ans d'expérience dans la téléphonie d'entreprise. Belfabriek compte déjà de nombreux cabinets d'avocats parmi ses clients.

Téléphonie VoIP pour les avocats : le verdict

Vous pouvez être l'avocat le plus inspiré, mais un os juridique seul ne garantit pas une carrière réussie dans la profession juridique. En plus d'être équipé d'une plume et d'une langue bien aiguisées, vous devez surtout être capable de bien gérer votre temps. Un système de téléphonie intelligente est donc fait pour le juriste occupé et ambitieux : fiable, convivial, il permet de gagner du temps et de faire des économies.

Ne vous laissez plus dicter votre conduite par la cacophonie incessante d'appels téléphoniques stressants et choisissez un système téléphonique VoIP pour avocats !

Incluant maintenant un téléphone professionnel Yealink gratuit

Et enfin, nous pouvons envoyer gratuitement votre premier téléphone professionnel Yealink, d'une valeur de 75 euros, d'essai sans aucune obligation. Ces téléphones sont préconfigurés, ce qui permet de les brancher et de les appeler. L'installation d'un système téléphonique VoIP est donc un jeu d'enfant. Une garantie de 5 ans est incluse. Le Yealink T-43U SIP n'est pas un téléphone professionnel comme les autres, mais, à notre humble avis, la crème de la crème des téléphones durs.

Nos experts connaissent parfaitement le téléphone. Bien que le téléphone soit extrêmement convivial, vous pouvez être sûr que nos spécialistes peuvent vous aider rapidement en cas de questions.