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Une application de centre d'appel virtuel pour les employés

Pour les employés de tous types d'organisations (PME, gouvernements, agences, start-ups). Il suffit de mettre en place un centre d'appels virtuel. Pratique pour vos employés. Il n'est pas nécessaire de faire appel à un centre d'appels externe.

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hero callout mobile

L'utilisation des SMS et des tablettes est désormais bien établie.

Vous pouvez également gérer facilement vos numéros de téléphone depuis votre téléphone ou votre tablette. Qu'il s'agisse de consulter les statistiques, de changer de destination ou de réécouter les appels : tout est possible avec l'application Belfabriek pour iPhone, iPad et Android.

Site de confiance

Vos employés utilisent My Belfabriek depuis longtemps. La nouvelle application Centre d'appels leur offre la même fonctionnalité éprouvée dans une nouvelle application mobile.

Modification de la disponibilité

Après s'être connecté, votre employé peut facilement modifier sa disponibilité en sélectionnant l'un des statuts affichés : disponible, en pause ou indisponible. L'état change immédiatement et le routage des appels est ajusté automatiquement.

Installez l'application maintenant

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