Vast nummer op mobiel

Op deze pagina, toegankelijk voor al je collega’s, kan iedereen zelf aangeven of ze beschikbaar zijn om oproepen te ontvangen.

Daarnaast kun je je Belfabriek-nummer eenvoudig doorsturen naar een andere gebruiker. Zo creëer je je eigen virtuele callcenter voor klantenservice of verkoop, met één of meerdere mobiele of vaste telefoons. Iedereen in het team kan oproepen beantwoorden, zonder dat je afhankelijk bent van één enkel nummer.

Op deze manier ben je flexibel bereikbaar, hoef je nooit een oproep te missen en blijft je team altijd operationeel — zelfs als je het druk hebt.

In ons portaal kun je je oproepstatistieken in realtime bekijken. Zo zie je bijvoorbeeld:

• Wat zijn de drukste tijden van de dag?
• Welke dagen van de week zijn het drukst?
• Heeft het gebruik van je telefoonnummer in een advertentie resultaat opgeleverd?
• Wat is de gemiddelde oproepduur?

Als ondernemer heb je hiermee een compleet overzicht van al je oproepen, vergelijkbaar met hoe je statistieken in Google Ads bekijkt. Door deze gegevens naast elkaar te leggen, ontdek je waardevolle inzichten en kun je je marketing en advertentieactiviteiten nog slimmer afstemmen.