Duitsland
Frankrijk
Italië
Nederland
Oostenrijk
Polen
Spanje
Verenigd Koninkrijk
Verenigde Staten
ZwedenEen Oostenrijks telefoonnummer voor je bedrijf.
Oostenrijkse klanten bellen een Oostenrijks nummer — dat scheelt in respons en in vertrouwen. Welk nummer je mag hebben hangt af van één ding: of je een adres in Oostenrijk hebt. Hieronder staat wat er in beide gevallen kan.
Welk Oostenrijks nummer mag jouw bedrijf hebben?
In Oostenrijk bepaalt de toezichthouder welk Oostenrijks nummer je mag hebben. Voor sommige nummers moet je bedrijf een adres in Oostenrijk hebben; per nummer staat hieronder wat er kan. Waar het niet vaststaat, controleren we het vooraf met je.
Heb je een adres in Oostenrijk?
+43 800
0800 — gratis voor de beller
Mag met een adres buiten Oostenrijk.
Dit kan Dit kan
+43 720
0720 — nationaal
Moet volgens de regels vooral in Oostenrijk worden gebruikt; of dat voor jouw opzet klopt, controleren we vooraf met je.
Controleren we vooraf Controleren we vooraf
+43 1
Lokaal — Wenen, Graz, Innsbruck
Vraagt een adres in de zone van het nummer.
Kan in de stad van je adres Vestiging ter plaatse nodig
Nummers die vandaag vrij zijn
Wat een buitenlands nummer kost
€49 per maandper nummer
In elk van de veertien landen hetzelfde bedrag — een Oostenrijks nummer kost niet meer dan een Belgisch. Inclusief de volledige centrale: doorschakelen, keuzemenu, wachtrij, gespreksopname en statistieken.
Alleen de markt testen
€250 per jaareenmalig betaald
Eén lijn, één doorschakeling, geen functies. Voor wie eerst wil weten óf er gebeld wordt voordat hij een centrale inricht. Dat is nog geen €21 per maand — minder dan de helft van het volledige tarief, met precies één ding dat werkt: het nummer gaat over en komt bij jou uit.
En de belkosten
Die hangen af van waar het heen gaat
Een gesprek dat in Oostenrijk binnenkomt en naar een Belgische VoIP-lijn gaat kost iets anders dan een gesprek naar een Oostenrijkse gsm. Dat tarief krijg je erbij in je voorstel — het is het enige dat we niet op de pagina kunnen zetten, omdat het per routering verschilt.
Wat er bij je Oostenrijkse nummer zit
Op tijd, beschikbaarheid en belvolgorde: na elkaar, om de beurt of tegelijk. Zelf in te stellen vanuit je dashboard.
Zelf ingesproken of gegenereerd met tekst-naar-spraak, in elke taal.
Elk bericht als audio en als tekst in je e-mail.
Hoor welk nummer gebeld is voordat je opneemt.
Onbeperkt meldteksten laten uitspreken, zonder studio.
Wie belde, wanneer, hoe lang en wie nam op. Per e-mail of in het dashboard.
Spam en ongewenste bellers weren op je zakelijke nummer.
Hetzelfde zakelijke nummer voor bellen en voor WhatsApp.
Feestdagenkalender, wachtdienst en doorschakelen per kalender.
Notities en markeringen reizen mee met de beller.
Wie is bereikbaar en wie neemt op, in één scherm.
Bellers kiezen zelf de juiste afdeling.
Bellers houden hun plek in plaats van de ingesprektoon.
Voor kwaliteit en voor het naluisteren van afspraken.
Je bestaande nummer meenemen is gratis en duurt hooguit vijf werkdagen.
Gelicentieerd, en het platform is van ons
Wat telt achter een buitenlands nummer, is wie het oppakt als er iets bijzonders moet: een spoedwijziging, een afwijkende routering, een vraag van de toezichthouder. Wij zijn gelicentieerd telecomaanbieder en draaien ons eigen intelligente IVR-platform, zodat ons eigen team dat oppakt.
Oostenrijk
Geregistreerd bij de Oostenrijkse toezichthouder RTR
Registratienummer 468157
Gemachtigd om Oostenrijkse nummers uit te geven, in overeenstemming met de Oostenrijkse telecomwet. Dat is te controleren, en dat is het punt.
Europa
Vergunning in vijftien landen
Wij weten per land wat de regels zijn, omdat we er als gelicentieerde aanbieder zelf onder vallen.
Het platform
Eén centrale voor al je nummers
Je Oostenrijkse, Belgische en Britse nummers komen binnen in dezelfde routering, met dezelfde wachtrij en hetzelfde dashboard. Geen aparte accounts per land.
Van aanvraag tot een rinkelende telefoon
Je zegt wat je nodig hebt
Welke stad of welk type, en of je een Oostenrijks adres hebt. Weet je het niet zeker, dan kijken wij mee.
Wij controleren en offreren
Binnen één werkdag een voorstel met de actuele tarieven, en eerlijk of het kan — soms is het antwoord dat een 0800-nummer je verder helpt dan een lokaal nummer.
De registratie
Bij lokale nummers leveren we het adresbewijs aan bij de toezichthouder. Dat is het enige onderdeel waar je op moet wachten.
Doorschakelen naar je team
Het gesprek komt binnen in Oostenrijk en landt bij je collega’s in België. De beller hoort een Oostenrijks nummer en merkt er niets van.
Over Oostenrijkse telefoonnummers
We bieden drie hoofdtypen: Lokale nummers (b.v. Wenen 01, Graz 0316, Salzburg 0662) voor lokale aanwezigheid, 0720 nationale nummers voor landsbrede aanwezigheid zonder stadgebondenheid, en 0800 gratis nummers die gratis zijn voor bellers. Een lokaal nummer vraagt een adres in het netnummergebied van het nummer; of een 0720-nummer een adres in Oostenrijk vraagt, controleren we vooraf met je. 0800-nummers zijn beschikbaar met een adres buiten Oostenrijk, wat ze de gemakkelijkste optie voor Belgische bedrijven maakt.
Voor lokale geografische nummers (zoals 01 voor Wenen) wel: die vragen een adres in het netnummergebied van het nummer. De RTR handhaaft dit op dezelfde manier als de Duitse Bundesnetzagentur. Of een 0720 nationaal nummer een adres in Oostenrijk vraagt, controleren we vooraf met je. 0800 gratis nummers zijn beschikbaar met een adres buiten Oostenrijk, wat ze de meest toegankelijke optie voor Belgische bedrijven zonder fysieke aanwezigheid in Oostenrijk maakt.
Een 0800-nummer stelt klanten in staat je gratis vanuit elk Oostenrijks vaste of mobiel netwerk te bellen. Jij, als nummereigenaar, betaalt de oproepkosten. Dit wordt veel gebruikt voor klantenservicelijnen in Oostenrijk en verwijdert kostenbarrières voor je bellers. Opmerking: 0800 gratis nummers kunnen alleen vanuit Oostenrijk gebeld worden — ze kunnen niet van buiten af worden gebeld.
Oostenrijkse nummers beginnen met landcode +43. Een typisch vast netnummer bestaat uit het netnummer gevolgd door het abonnee-nummer. Bij internationale advertenties, gebruik het formaat +43 1 1234567 (zonder de voorloopnul ‘0’). Binnenlands zou het 01 1234567 zijn voor een Weens nummer.
Virtuele nummers kunnen doorgaans binnen 1 werkdag worden opgezet. Eenmaal actief, worden oproepen onmiddellijk doorgeschakeld naar je bestaande Belgische vaste lijn, mobiel of VoIP-systeem.
Absoluut. Onze Oostenrijkse virtuele nummers worden geleverd met een volledig professioneel telefoonsysteem. Je kunt Duitse taal-spraak welkomstberichten, menustructuren, opnamefuncties voor kwaliteitsborging en op tijd gebaseerde routering instellen, allemaal beheerd via ons onlinedashboard.
De RTR (Rundfunk und Telekom Regulierungs-GmbH) is de Oostenrijkse autoriteit die verantwoordelijk is voor telecommunicatieregulering, inclusief de toewijzing van telefoonnummers aan geregistreerde providers.
Ja, Belfabriek is geregistreerd bij de RTR onder nummer 468157, gevolmachtigd om Oostenrijkse virtuele telefoonnummers uit te geven in volledige naleving van de Oostenrijkse telecommunicatiewet.
Kies het land waar je klanten zitten
48 landen, allemaal op hetzelfde platform en in hetzelfde dashboard. Wat per land verschilt is het papierwerk: soms moet je bedrijf er gevestigd zijn, soms in die specifieke stad, en soms is er geen enkele eis.
- België +32
- Nederland +31
- Duitsland +49
- Verenigd Koninkrijk +44
- Frankrijk +33
- Spanje +34
- Italië +39
- Zwitserland +41
- Ierland +353
- Denemarken +45
- Finland +358
- Zweden +46
- Polen +48
- Portugal +351
- Tsjechië +420
- Griekenland +30
- Hongarije +36
- Roemenië +40
- Kroatië +385
- Slovakia +421
- Slovenia +386
- Estland +372
- Letland +371
- Litouwen +370
- Cyprus +357
- Verenigde Staten +1
- Canada +1
- Australië +61
- Singapore +65
- Hongkong +852
- Argentinië +54
- Brazilië +55
- Chili +56
- Colombia +57
- Dominicaanse Republiek +1 809
- El Salvador +503
- Georgië +995
- India +91
- Israël +972
- Mexico +52
- Nieuw-Zeeland +64
- Noorwegen +47
- Panama +507
- Peru +51
- Philippines +63
- Puerto Rico +1 787
- South Africa +27
- Thailand +66
