Een 0800-nummer voor je bedrijf.
Gratis voor je klant, want het gesprek betaal jij. Zo haal je de drempel om te bellen weg, op je servicelijn, op je website en in je campagnes.
- Gratis te bellen vanuit heel Nederland
- Op naam van je bedrijf, geregistreerd bij de ACM
- Alle functies van Klantenservice inbegrepen
Het verschil zit in wie de beltikken betaalt
085 en 088 kosten je klant niets extra. Bij 0800 betaal jij. Dat is het hele onderscheid — de rest is hetzelfde platform.
- 085
Landelijk zakelijk nummer
Voor bedrijven die niet aan één regio vastzitten, of die verhuizen zonder hun nummer kwijt te raken.
Beller betaalt zijn normale tariefJij betaalt het abonnement
- 088
Eigen nummerblok
Voor organisaties met meerdere vestigingen of afdelingen die één hoofdnummer met doorkiesnummers willen.
Beller betaalt zijn normale tariefJij betaalt het abonnement
- 0800
Gratis voor de beller
Voor servicelijnen en campagnes waar je de drempel om te bellen zo laag mogelijk wilt houden.
Beller betaalt nietsJij betaalt per binnengekomen minuut
Een nummer wissel je niet, dus kies er een die blijft hangen
Een 0800-nummer staat straks in je advertenties, op je website en op je servicelijn, dus de nummers die makkelijk te onthouden zijn staan bovenaan.
Wie niets hoeft te betalen, belt eerder
Een gratis nummer neemt de laatste reden weg om niet te bellen. Daarom staat 0800 op servicelijnen, in advertenties en in campagnes: je laat zien dat je geen moeite of kosten spaart om bereikbaar te zijn.
Je ziet live wat er binnenkomt
In het dashboard zie je in realtime hoeveel gesprekken en minuten er op je nummer binnenkomen. Elke maand krijg je één factuur voor die gesprekken en voor je pakket.
Vanuit het buitenland is 0800 niet bereikbaar
Een Nederlands 0800-nummer werkt alleen voor bellers in Nederland. Bellen je klanten ook vanuit Duitsland of het Verenigd Koninkrijk, dan zetten we daar een eigen 0800-nummer naast, met een eigen begroeting per land.
0800 of 085?
Moet een beller er echt niets voor hoeven doen, voor een servicelijn of een campagne die op telefoontjes draait? Dan is 0800 de keuze en betaal jij de minuten. Bellen je klanten vooral met een vraag of een bestelling, dan volstaat een 085-nummer: dat belt je klant tegen zijn gewone tarief, meestal binnen zijn belbundel.
Eén pakket, met alle functies van Klantenservice
Bij een 0800-nummer betaal jij het gesprek in plaats van de beller. Het pakket is een vast bedrag per maand; de minuutprijs hangt af van het netwerk waarvandaan gebeld wordt en krijg je op aanvraag.
Buitenlands nummer
€49 per maand
€490 per jaar
of €490 per jaar, 2 maanden gratis
€588 → €490, je bespaart €98
- Alle functies van Klantenservice
- Lokale, nationale en gratis nummers in het buitenland
- Minuuttarief en eventuele vestigingsregels verschillen per land, op aanvraag
- Eerst een markt testen? Een lokaal of nationaal nummer, doorgeschakeld naar je mobiel met 1 lijn, voor €250 per jaar prepaid; minuten per land op aanvraag
Minuten op aanvraag. Vraag het en je krijgt een scherp tarief voor je 0800-nummer.
Over het 0800-nummer
0800-nummers zijn nationale, locatieonafhankelijke telefoonnummers die altijd gratis te bellen zijn. Ze zijn niet gekoppeld aan een stad of regio en worden door de ACM individueel uitgegeven op naam van bedrijven.
U kunt 0800-nummers altijd gratis bellen — de kosten worden betaald door de eigenaar van het nummer.
De beste en snelste manier is via de nummerkiezer op deze pagina. U kunt ook zelf een nummer aanvragen bij de ACM, maar dan kunnen wij u daar niet bij helpen. Als u het op deze pagina aanvraagt, begeleiden wij u door het volledige registratieproces — volledig gratis.
Ja, natuurlijk! Deze functies zijn beschikbaar bij elk telefoonnummer van de Belfabriek. Ze werken ook met een VoIP-centrale van ons of van een andere provider.
Voor de meest actuele prijzen kunt u onze tarievenpagina raadplegen.
De ACM heeft doorgaans 2 tot 3 weken nodig om uw aanvraag te verwerken en goed te keuren. Daarna hebben wij ongeveer 5 werkdagen nodig om het nummerblok in het nationale telefoonnetwerk te activeren.
Door een 0800-nummer voor uw bedrijf te gebruiken, straalt u service en klantgerichtheid uit. U laat zien dat u geen moeite of kosten spaart om bereikbaar te zijn — de klant kan u zelfs gratis bellen! Het gebruik van een 0800-nummer betaalt zichzelf snel terug: bedrijven zien tot wel 25% meer omzet dankzij een gratis telefoonnummer. Daarom worden deze nummers ook veel gebruikt in reclamecampagnes. Overweeg het zeker als u een aparte servicedienst wilt opzetten of iets extra’s wilt promoten.
Nee, een 0800-nummer is alleen bereikbaar binnen Nederland. U kunt het niet vanuit het buitenland bellen.
Bedrijven die internationaal uitbreiden en een gratis 0800-nummer in een ander land nodig hebben, kunnen dit via ons regelen. Omdat we geregistreerd zijn in 14 Europese landen, kunt u bij ons direct een nummer aanvragen. Per land kunt u instellen waar de oproepen binnenkomen en een aparte begroeting instellen, bijvoorbeeld voor uw 0800-nummer in Duitsland en uw 0800-nummer in Engeland. Bekijk onze internationale nummershop om te zien welke nummers beschikbaar zijn, of neem contact met ons op voor meer informatie.
Om een 0800-nummer aan te vragen, moet u het voor zakelijke doeleinden gebruiken. Het is niet mogelijk om een 0800-nummer voor persoonlijk gebruik aan te vragen, omdat deze nummers bedoeld zijn om klanten gratis contact te laten opnemen met bedrijven.
In het nummerplan zijn er korte en lange informatienummers. Een kort nummer heeft 4 cijfers na het kengetal, bijvoorbeeld 0800-4030, en een lang nummer 7 cijfers, zoals 0800-4000400. Korte nummers zijn beperkt beschikbaar en mogen volgens de Autoriteit Consument & Markt alleen worden toegekend aan organisaties die meer dan 2.000 minuten per maand verwachten. Ze worden daarom voornamelijk gebruikt voor radio, tv en hulpdiensten. Als u een kort nummer wilt aanvragen, neem dan contact met ons op.
0800-telefoonnummers werken met elke online telefooncentrale. Het is een virtueel nummer dat wij doorschakelen naar uw ’echte’ nummer, zodat u geen nieuwe apparatuur hoeft aan te schaffen of aanpassingen hoeft te doen. Het 0800-telefoonnummer is gratis voor de beller en geeft u een professionele uitstraling, bijvoorbeeld in advertenties.
U kunt in realtime in ons dashboard zien hoeveel oproepen en minuten er binnenkomen op uw gratis nummer. Maandelijks ontvangt u van ons een factuur voor deze oproepen en voor het abonnement op onze online telefooncentrale.