Duitsland
Frankrijk
Italië
Nederland
Oostenrijk
Polen
Spanje
Verenigd Koninkrijk
Verenigde Staten
ZwedenEen 078-nummer voor je bedrijf.
Nationaal, zonder vestigingseis. Waarheen je ook verhuist binnen België, het nummer blijft hetzelfde — en je klant betaalt nooit meer dan voor een gesprek naar een zonenummer, binnen zijn belbundel.
- Geen vestigingseis, aan geen enkele zone gebonden
- Meestal binnen één werkdag actief
- Je bestaande 078-nummer porteren is gratis
Het verschil zit in wie de beltikken betaalt
Een 078 kost je klant nooit meer dan een gesprek naar een zonenummer, binnen zijn belbundel. Bij 0800 betaal jij het gesprek. Dat is het hele onderscheid — de rest is hetzelfde platform.
- 078
Nationaal zakelijk nummer
Voor bedrijven die niet aan één zone vastzitten, of die binnen België verhuizen zonder hun nummer kwijt te raken.
Beller betaalt nooit meer dan bij een zonenummerJij betaalt het abonnement
- 0800
Gratis voor de beller
Voor servicelijnen en campagnes waar je de drempel om te bellen zo laag mogelijk wilt houden.
Beller betaalt nietsJij betaalt per binnengekomen minuut
Een nummer wissel je niet, dus kies er een die blijft hangen
Bij 078 kies je uit de hele reeks in plaats van uit één zone, dus de kans op een nummer dat je makkelijk doorgeeft is hier het grootst.
Je adres verandert. Je nummer hoeft dat niet.
Je telefoonnummer is het meest permanente dat je bedrijf heeft: het staat op je facturen, in Google, op je gevel en in de telefoon van iedere klant. Een zonenummer hangt dat vaste gegeven op aan je adres — en dat is juist het minst vaste dat er is.
Een groter pand, een tweede vestiging, een team dat thuis werkt
Bij een 078 verandert er niets zolang je binnen België verhuist. Geen aanvraag, geen overgangsperiode, geen drukwerk opnieuw, geen klanten die een oud nummer bellen. Het nummer hangt aan geen enkele zone, en dat is precies de bedoeling — de meeste bedrijven verhuizen vaker dan ze denken.
Je klanten zitten niet allemaal in dezelfde provincie
Een 02 vertelt iemand in Antwerpen dat je een Brussels bedrijf bent. Soms is dat precies wat je wilt. Werk je in heel België, dan zegt een 078 het enige dat klopt: dat je overal bereikbaar bent. Geen valse nabijheid, geen uitleg nodig.
Je kiest er één, dus de keuze telt
De vuistregel is kort. Moet je gevónden worden door mensen in één regio die je nog niet kennen — een tandarts, een garage, een installateur die het van “in de buurt” moet hebben? Dan helpt een lokaal nummer, want Google gebruikt het zonenummer als locatiesignaal. Komt je werk uit heel België, van bestaande klanten of via doorverwijzing? Dan levert een zonenummer niets op en beperkt het je alleen bij de eerste verhuizing. Twijfel je, bel ons even — dat kost je twee minuten en ons een verkeerde bestelling.
Het nummer zit in het abonnement
Je betaalt voor de mensen die je aan het nummer toevoegt, niet voor het nummer zelf en niet voor de toestellen.
Zakelijk nummer
€149
per jaar, eerste keer + 1 jaar gratis
Voor zelfstandigen, adviseurs en eenmanszaken. Eén nummer, één persoon.
1 persoon
Telefooncentrale
€25
per maand
Twee mensen die dezelfde lijn opnemen, met doorschakeling en voicemail.
2 personen
Klantenservice — Meest gekozen
€49
per maand
Met wachtrij, keuzemenu en gespreksopname. Voor praktijken, kantoren en servicelijnen.
Tot 8 personen
Gedeelde toestellen tellen niet mee. De telefoon aan het onthaal, in de wachtzaal of in de vergaderzaal kost niets extra, want je betaalt per persoon en niet per toestel. Boven de acht mensen maken we een voorstel op maat.
Wat er bij je 078-nummer zit
Doorschakelen naar mobiel, vast of je team
Zakelijk nummerOp tijd, beschikbaarheid en belvolgorde: na elkaar, om de beurt of tegelijk. Zelf in te stellen vanuit je dashboard.
Welkomstbericht
Zakelijk nummerZelf ingesproken of gegenereerd met tekst-naar-spraak, in elke taal.
Voicemail in je inbox
Zakelijk nummerElk bericht als audio en als tekst in je e-mail.
Fluistertoon
Zakelijk nummerHoor welk nummer gebeld is voordat je opneemt.
Tekst-naar-spraak
Zakelijk nummerOnbeperkt meldteksten laten uitspreken, zonder studio.
Statistieken en gespreksanalyse
Zakelijk nummerWie belde, wanneer, hoe lang en wie nam op. Per e-mail of in het dashboard.
Nummers blokkeren
Zakelijk nummerSpam en ongewenste bellers weren op je zakelijke nummer.
WhatsApp Business op je nummer
Zakelijk nummerHetzelfde zakelijke nummer voor bellen en voor WhatsApp.
Openingstijden en dienstrooster
TelefooncentraleFeestdagenkalender, wachtdienst en doorschakelen per kalender.
Gespreksnotities en klanthistorie
TelefooncentraleNotities en markeringen reizen mee met de beller.
Teamdashboard met live beschikbaarheid
TelefooncentraleWie is bereikbaar en wie neemt op, in één scherm.
Keuzemenu (IVR)
KlantenserviceBellers kiezen zelf de juiste afdeling.
Wachtrij met wachtmuziek of boodschap
KlantenserviceBellers houden hun plek in plaats van de ingesprektoon.
Gespreksopname met AI-transcriptie
KlantenserviceVoor kwaliteit en voor het naluisteren van afspraken.
Je bestaande nummer meenemen is gratis en duurt hooguit vijf werkdagen.
Over het 078-nummer
Voor je beller is het een gewoon nationaal nummer: hij betaalt nooit meer dan voor een gesprek naar een zonenummer, en het gesprek valt binnen zijn belbundel. Er geldt geen toeslag zoals bij een betaald 0900-nummer, en daarom is 078 geschikt voor klantcontact.
Moet je gevonden worden door mensen in één regio die je nog niet kennen, zoals een tandarts, een garage of een installateur? Dan helpt een lokaal nummer, want Google gebruikt het zonenummer als locatiesignaal. Komt je werk uit heel België, van bestaande klanten of via doorverwijzing, dan levert een zonenummer niets op en is een 078-nummer de betere keuze, omdat het hetzelfde blijft als je verhuist.
Niets. Een 078-nummer is niet aan een zone gebonden, dus het gaat mee naar je nieuwe adres zonder aanvraag, overgangsperiode of nieuw drukwerk, of je nu van Gent naar Antwerpen verhuist of van Luik naar Brussel. Je klanten bellen gewoon het nummer dat ze al kennen.
Nee. Voor een 078-nummer geldt geen vestigingseis. Dat is het verschil met een lokaal nummer zoals 02 of 09: daarvoor heeft je bedrijf een adres in die zone nodig, en dat is een regel van het BIPT, geen voorwaarde van ons.
Ja, en dat kost niets. Wij regelen de overstap met je huidige operator en plannen de portering op een datum die jou schikt. Dat duurt hooguit vijf werkdagen en je bent geen moment onbereikbaar. Lees meer over je nummer porteren.
078-nummers zijn nationale, locatieonafhankelijke telefoonnummers in België. Ze zijn dus niet gebonden aan een specifieke stad of regio.
Het snelst gaat het via de nummerkiezer op deze pagina. Zo is je gekozen nummer meestal binnen één werkdag actief en kun je het meteen gebruiken met alle extra telefoonfuncties. Een overzicht van alle Belgische nummers vind je op onze pagina Belgisch telefoonnummer aanvragen.
Ja, natuurlijk! Deze telefooncentrale-functies zijn mogelijk bij elk telefoonnummer bij Belfabriek.
Voor de actuele prijzen kun je altijd onze prijspagina bekijken.
Als particulier kun je bij ons helaas geen 078-nummer aanvragen. Wij richten ons uitsluitend op de zakelijke markt.
