De 078/0800/lokale telefoonnummer maatschappij van België
Soms bent u even in gesprek en wilt u bellers toch te woord kunnen staan. Daarom heeft u als klant van de Belfabriek de beschikking over een Wachtrij functie. Dit is één van de vele extra functies die u standaard bij uw Belfabriek krijgt.
Een servicenummer is een virtueel nummer. Dit betekent dat een gesprek eerst bij ons het platform komt, waarna wij het gesprek doorverbinden naar uw gewone telefoon. Dit doorverbinden kan op intelligente wijze en hier kunnen allerlei extra functies, die u bij een gewoon telefoonnummer niet heeft, toevoegen.
Eén van deze extra functies is de wachtrij.
Wanneer u uw Belfabriek Wachtrij activeert, kunt u bepalen wat de maximale lengte de wachtrij moet zijn en wat er met binnenkomende gesprekken moet gebeuren wanneer deze maximale lengte wordt bereikt.
U bepaalt de maximale lengte in minuten of aantal wachtenden en kunt u bij het bereiken van de maximale lengte gesprekken naar uw voicemail laten doorschakelen, of een meldtekst laten horen.
Wachtrij instellingen in Mijn Belfabriek
Wilt u meer weten over de voordelen van de intelligente Wachtrij functie van de Belfabriek, leest u dan onze Wachtrij white paper.