AutoScout24 Online automarktplaats · Duitsland

Een Luxemburgs nummer voor een Europese automarktplaats.

AutoScout24 brengt kopers, verkopers en dealers van auto's samen in een groot deel van Europa. In Luxemburg wilde het platform een eigen hulplijn, in een markt waar klanten Frans, Duits en Luxemburgs spreken.

Bekijk internationale nummers Alle verhalen

Waar het knelde

Luxemburg heeft een sterke autocultuur, veel internetgebruik en een meertalige klantenkring. Wie daar een auto koopt of verkoopt, wil duidelijkheid en persoonlijke hulp, zeker bij een grote aankoop.

Zonder lokale hulplijn blijft een internationaal platform op afstand. AutoScout24 wilde Luxemburgse gebruikers rechtstreeks helpen, zonder de opzet ingewikkelder te maken.

Wat we hebben ingericht

Een Luxemburgs nummer als hulplijn voor kopers, verkopers en dealers, met hulp in het Frans, het Duits en het Luxemburgs bij advertenties, vragen en aankoopbeslissingen.

Hoe het gesprek loopt

De beller Luxemburg Belt een Luxemburgs nummer voor hulp in zijn eigen taal.
Ons netwerk Belfabriek Routering en support via ons eigen platform, ook buiten de vijftien landen waar we zelf een vergunning hebben.
Neemt op Het eigen team, of een vestiging ter plaatse — dat verschilt per klant.