Duitsland
Frankrijk
Italië
Nederland
Oostenrijk
Polen
Spanje
Verenigd Koninkrijk
Verenigde Staten
ZwedenBereikbaar zijn in een land, zonder er een provider te zoeken.
Deze vijftien bedrijven namen een telefoonnummer in een land buiten hun eigen markt. Niet allemaal om dezelfde reden — en dat verschil bepaalt wat je nodig hebt.
Twee redenen, twee soorten bedrijven
- 01
Je hebt daar niets, maar wel klanten
Een nummer in dat land is genoeg. De beller draait iets vertrouwds, jij neemt op waar je zit. Geen vestiging, geen lokaal team, geen tweede administratie.
- 02
Je zit er juist wél, in meerdere landen
Dan is het probleem niet bereikbaarheid maar versnippering: in elk land een andere provider, een ander contract, een andere factuur en een andere storingsdienst. Eén Europese leverancier lost dat op.
Wij zijn in 15 landen gelicentieerd telecomaanbieder. Eén partij, één contract, één aanspreekpunt als er iets moet veranderen.
Alle verhalen
Markt
Nummer
15 verhalen
Socoges
uit Italië- Nummer in
- Spanje
- Type
- Internationaal
Motoren en energiesystemen voor scheepvaart en industrie. Een Spaans nummer om Spaanse klanten een vertrouwde ingang te geven.
Lees het verhaalloveholidays
uit Ver. Kon.- Nummer in
- Nederland
- Type
- Lokaal
Reisorganisatie die Nederlandse reizigers aan de lijn wilde krijgen. Met gespreksregistratie erbij, om te zien welke campagne welk gesprek opleverde.
Lees het verhaalProwise
uit Nederland- Nummer in
- Duitsland, Ver. Kon.
- Type
- Lokaal
Digitale schoolborden en onderwijssoftware. Twee markten tegelijk, met in elk een eigen lokaal nummer.
Lees het verhaalACENTUM
uit Duitsland- Nummer in
- Duitsland
- Type
- Gratis
Adviesbureau voor strategie en transformatie. Een Duits 0800-nummer, omdat de beller dan zeker weet dat het hem niets kost.
Lees het verhaalSwiss Sense
uit Nederland- Nummer in
- Heel Europa
- Type
- Gratis
Bedden en slaapkamers, winkels in meerdere landen. In elk land een gratis nummer, allemaal uitkomend bij hetzelfde team.
Lees het verhaalSoundBoxStore
uit Nederland- Nummer in
- Duitsland, Italië, Frankrijk
- Type
- Internationaal
Webshop voor audioapparatuur. Drie landen, drie nummers, één klantenserviceteam.
Lees het verhaalCCV
uit Nederland- Nummer in
- Duitsland
- Type
- Lokaal
Betaalterminals en betaaloplossingen voor winkels en horeca. Een lokaal Duits nummer waarop Duitse retailers verkoop en support bellen.
Lees het verhaalRecupbat
- Nummer in
- Nederland, België
- Type
- Lokaal
Inzameling en verwerking van gebruikte batterijen. Een Nederlands en een Belgisch nummer voor klanten en partners in de Benelux.
Lees het verhaalDuco.eu
uit Nederland- Nummer in
- Ver. Kon.
- Type
- Lokaal
Software voor energieleveranciers en nutsbedrijven. Een Brits nummer, zodat Britse klanten niet meer naar het vasteland hoeven te bellen.
Lees het verhaalAutoScout24
uit Duitsland- Nummer in
- Luxemburg
- Type
- Lokaal
Online automarktplaats voor kopers, verkopers en dealers. Een Luxemburgs nummer als hulplijn in een meertalige markt.
Lees het verhaalLuxra.ch
uit Nederland- Nummer in
- Zwitserland
- Type
- Lokaal
Premiummerk voor de Zwitserse markt, geleid door een Nederlandse ondernemer. Een Zwitsers nummer op de website, zodat klanten niet naar het buitenland hoeven te bellen.
Lees het verhaalBlueLife GmbH
uit Oostenrijk- Nummer in
- Oostenrijk
- Type
- Internationaal
Duurzame huishoudproducten uit Oostenrijk. Eén nationaal Oostenrijks nummer voor klanten die uit Duitsland, Zwitserland en Italië bellen.
Lees het verhaalLaelaps-Paris
uit Frankrijk- Nummer in
- Nederland
- Type
- Internationaal
Parijs modehuis met kopers door heel Europa. Een Nederlands nummer voor klanten die over een aankoop liever bellen dan mailen.
Lees het verhaalHardman Design
uit Ver. Kon.- Nummer in
- Duitsland
- Type
- Internationaal
Handgemaakte meubels op maat uit het Verenigd Koninkrijk. Een Duits nummer voor klanten die eerst over ontwerp en maat willen praten.
Lees het verhaalSpringer.one
uit Duitsland- Nummer in
- Ver. Staten
- Type
- Gratis
Actieve voetorthesen, sinds 1902. Een Amerikaans gratis nummer voor klinieken, winkels en distributeurs in de Verenigde Staten.
Lees het verhaalWat ze alle vijftien hetzelfde deden
Of je er nu wel of niet gevestigd bent, de stappen zijn dezelfde vier. Er zit geen project in en geen migratie.
- 01
Kies het land waar de klant zit
De beller draait een nummer uit zijn eigen land. Dat is wat hij ziet, ongeacht hoe het daarachter geregeld is.
- 02
Neem daar een nummer
Lokaal, gratis of internationaal — dat is de enige echte keuze, en die staat hieronder uitgelegd.
- 03
Bepaal wie opneemt
Het team dat je al hebt, of juist het kantoor in dat land. Bij meerdere vestigingen kan hetzelfde nummer per tijdstip ergens anders uitkomen.
- 04
Neem op zoals altijd
Een fluistertoon zegt vooraf welk land er belt, zodat je weet in welke taal je opneemt.
De enige keuze die er werkelijk toe doet: welk soort nummer
Lokaal
7 van de 15Het zonenummer van een stad of streek. Het sterkste signaal dat je er thuishoort, en daarom het populairst — maar de meeste landen eisen dan een vestiging in dat gebied.
Prowise deed dit in Duitsland én het VK · AutoScout24 in Luxemburg
Gratis
3 van de 15Een 0800-nummer: jij betaalt het gesprek, de beller niets. Werkt als de drempel om te bellen het probleem is en niet de vindbaarheid.
ACENTUM koos dit in Duitsland · Springer.one in de Verenigde Staten
Internationaal
5 van de 15Een nationaal nummer in dat land. De snelste route als je er nog niets hebt, en te wisselen voor een lokaal nummer zodra dat wel zo is.
Socoges koos dit voor Spanje · SoundBoxStore voor drie landen tegelijk
Veelgestelde vragen
Niet gevonden wat je zocht? Neem nu contact met ons op.
Internationale en lokale telefoonnummers helpen bedrijven communicatiebarrières weg te nemen, lokaal vertrouwen op te bouwen en de bereikbaarheid in nieuwe markten te verbeteren. In de verhalen gaat het steeds om hetzelfde: een klant in het andere land belt een nummer uit zijn eigen land, tegen zijn gewone tarief, in plaats van een buitenlands nummer.
Dat hangt af van het soort nummer en het land. Een nationaal nummer kan in onder meer Nederland, Spanje en het Verenigd Koninkrijk op het adres van je bedrijf in een ander land, en een gratis nummer in veel landen ook. Voor een lokaal nummer eisen de meeste landen een adres in dat zonenummergebied. Of de bedrijven op deze pagina er zelf een kantoor hebben, verschilt per bedrijf.
Nee. De cases laten zien dat internationale telefoonnummers worden gebruikt voor verkoopvragen, pre-sales consultaties, leadgeneratie, technische ondersteuning en compliance- of partnercommunicatie.
De meeste internationale telefoonnummersetups kunnen binnen één werkdag worden geactiveerd. Het nummer schakelt door naar de toestellen en mensen die je al hebt, zodat je werkwijze niet hoeft te veranderen.
Door de cases te bekijken, vind je scenario’s die vergelijkbaar zijn met jouw eigen markt of sector. Je kunt ook contact opnemen met Belfabriek om je doelen te bespreken en advies op maat te krijgen voor je internationale uitbreiding.
