Een 089-nummer voor je bedrijf in Genk.

Binnen één werkdag. We controleren handmatig je bedrijfsadres in de 089-regio. Zodra dat is goedgekeurd — meestal dezelfde dag — is het nummer actief en klaar om te bellen. Je hebt geen nieuw toestel of SIP-telefoon nodig; oproepen komen binnen op je bestaande vaste lijn, gsm of laptop.

Ja. Porteren van een bestaand 089-nummer is gratis. We regelen de overstap met je huidige operator en plannen de portering in op een datum die jou schikt — maximaal 5 werkdagen. Je nummer blijft tot het moment van overdracht gewoon bereikbaar.

Dat kan — zeker voor Limburgse bedrijven die landelijk leveren (automotive toeleveranciers, maakindustrie, energie-oplossingen) is dat een slimme combi. Gebruik het 089-nummer voor lokale klanten en de Limburgse markt, en een nationaal 078-nummer voor klanten uit de rest van België. Beide nummers landen in hetzelfde belmenu.

Zonenummer 089 dekt Genk (inclusief de deelgemeenten Waterschei, Winterslag, Zwartberg en Bokrijk) plus een groot deel van Noordoost-Limburg: onder andere Zutendaal, Oudsbergen (As, Opglabbeek, Meeuwen-Gruitrode), Bilzen, Hoeselt, Lanaken, Maasmechelen, Dilsen-Stokkem, Maaseik, Kinrooi, Bree en Bocholt. Is je bedrijf gevestigd in een van deze gemeenten, dan kom je in aanmerking voor een 089-nummer.

Ja. Waterschei, Winterslag, Zwartberg en Bokrijk zijn deelgemeenten van Genk en vallen onder hetzelfde 089-gebied als het centrum. Je krijgt dus een volwaardig 089-nummer, geen apart deelgemeentenummer. Ook bedrijven op Thor Park, op het C-Mine-terrein of op bedrijventerrein Genk-Zuid krijgen een regulier 089.

Voor aannemers, installateurs en bouwspecialisten in Genk, Maasmechelen en de Maaskant is een setup met een keuzemenu (1 voor nieuwe offertes, 2 voor lopende werven, 3 voor service) plus een wachtrij voor drukke momenten de meest gebruikte configuratie. Met gespreksopname kun je afspraken over meerwerk, leveringen of planningen terugluisteren als het nodig is. Keuzemenu, wachtrij en gespreksopname zitten in Klantenservice.

Voor bedrijven aan de Maaskant die Nederlandse klanten bedienen zijn meertalige welkomstmenu’s (Nederlands/Duits/Frans/Engels), gespreksopname en het doorschakelen naar een mobiel team de meest gebruikte features. Je 089-nummer werkt voor Belgische klanten; wil je ook met een Nederlands nummer bereikbaar zijn, dan kun je dat erbij nemen en beide nummers in hetzelfde belmenu laten landen. Gespreksopname zit in Klantenservice.

Het 089-nummer zelf zit bij elk abonnement inbegrepen: je betaalt per pakket, niet voor het nummer en niet voor de toestellen. Zakelijk nummer kost €149 per jaar voor één persoon, Telefooncentrale €25 per maand voor een team tot twee personen en Klantenservice €49 per maand tot acht personen. Gedeelde toestellen, zoals de telefoon aan het onthaal of in de wachtzaal, tellen niet mee. Geen activatiekosten en geen verborgen kosten; alle details staan op onze prijzenpagina.

Ja. Via onze Tekst-naar-spraak assistent kun je zelf een professionele welkomstboodschap maken in het Nederlands, Frans, Engels, Duits of een andere taal. Of stuur je eigen opgenomen audiobestand — dan zetten wij het klaar. Een keuzemenu (1 voor sales, 2 voor support, 3 voor administratie) zit in Klantenservice en is met een paar klikken ingericht.

Ja. In het klantportaal zie je per oproep het inkomende nummer, tijdstip en wie van je team het gesprek heeft aangenomen. Handig voor Genkse bouwbedrijven die piekmomenten per seizoen willen analyseren en voor groeiende kmo’s die inkomende leads per campagne of markt (Vlaanderen, Nederlands Zuid-Limburg, Duitsland) willen toewijzen.