Direct online je eigen 0800/078 en lokale nummers registreren !
Ook uw telefoonnummers kunt u eenvoudig vanaf uw telefoon of tablet beheren. Of het nu gaat om het inzien van statistieken, het wijzigen van eindbestemmingen of terugluisteren van gesprekken: het kan allemaal met de Belfabriek app voor iPhone, iPad en Android.
Uw medewerkers maken al langere tijd gebruik van mijn.belfabriek. De nieuwe Callcenter-app biedt hen dezelfde beproefde functionaliteit binnen een nieuwe, mobiele applicatie.
Nadat uw medewerker ingelogd is, wijzigt hij of zij eenvoudig de beschikbaarheid door één van de getoonde statussen te kiezen: beschikbaar, pauze of niet beschikbaar. De status wijzigt direct en de routering van gesprekken wordt automatisch aangepast.