Welkomstbericht
“Bedankt voor het bellen…” is vaak het eerste wat je hoort wanneer je een groot bedrijf met professionele telefonische service belt.
Een welkomstbericht zorgt direct voor een warme en betrouwbare eerste indruk. Je kunt het bericht zelf opnemen, gebruik maken van een stemacteur of het laten uitspreken door onze spraakbot. Altijd helder, professioneel en eenvoudig aan te passen wanneer jij dat wilt.
- Zelf inspreken, stemacteur of spraakbot
- Pas je welkomstbericht op elk moment aan
- Natuurlijk klinkende en razendsnelle bot
Voordelen van een welkomstbericht
Ontdek hoe onze functies je helpen slimmer te werken, tijd te besparen en de communicatie van je bedrijf te verbeteren.
Stelt bellers gerust
Bellers weten meteen dat ze het juiste bedrijf hebben bereikt. Een duidelijke, zorgvuldig gekozen stem geeft direct een professionele indruk.
Informeer met duidelijke info
Welkomstberichten worden vaak gebruikt om bellers te informeren dat gesprekken kunnen worden opgenomen en met welk doel. Dit biedt duidelijkheid en versterkt het vertrouwen in je organisatie.
Deel promo of update
Gebruik je welkomstbericht om een tijdelijke aanbieding, korting of melding te communiceren. Zo breng je elke beller meteen op de hoogte van wat er speelt.
Verhoog merkbekendheid
Door je merknaam en boodschap duidelijk te verwerken in je welkomsttekst, vergroot je direct je merkherkenning.
Verbeter de eerste indruk
Een professioneel welkomstbericht zet direct de juiste toon voor het gesprek. Je laat meteen zien waar je als bedrijf voor staat.
Eenvoudig bij te werken
Verander je de openingstijden? Nieuwe actie? Pas je welkomsttekst eenvoudig aan via ons dashboard. Je update staat vrijwel meteen live.
Word vandaag nog klant
Nog geen klant bij Belfabriek? Neem een kijkje in onze overzichtelijke webshop en ontdek welke nummers (0800, 078) beschikbaar zijn. Heb je vragen of wil je een voorbeeld van een welkomsttekst horen? Bel ons gratis op +32 800 77899 — we helpen je graag verder!
Deze functie is gratis inbegrepen bij elk Zakelijk nummer of Internationaal nummer.
Ontdek ook onze andere functies
Lees meer over de extra functies die jouw bedrijfscommunicatie een boost kunnen geven.
Aangepaste telefonie
Incidenthotlines, geautomatiseerde bestellijnen, SMS-bevestigingen, zelfbedieningssystemen — als je het kunt beschrijven, kunnen we het op ons IVR-platform bouwen.
API integrations
Zeg ons wat je nodig hebt, wij bouwen de endpoints. Onze private API laat je Belfabriek telefonie integreren in je eigen software — geen generieke bibliotheek, geen gokwerk, geen verloren …
Bestandsgestuurde routering
Upload een CSV-, TXT- of JSON-bestand om call-routering in bulk bij te werken. Wijzig honderden regels tegelijk — PIN-codes, allowlists, denylists, nummerbereiken of volledige IVR-flows.
Veelgestelde vragen over welkomstberichten
Krijg duidelijke antwoorden op je vragen over welkomstberichten en hoe deze werken voor je bedrijf.
Ja, je kunt je bericht laten inspreken door een professionele stemacteur (hier zijn extra kosten aan verbonden). Wil je kosten besparen? Onze spraakcomputer kan je tekst ook inspreken en klinkt natuurlijk en professioneel.
Ja, buiten kantooruren kan automatisch een bericht met je openingstijden worden afgespeeld. Je kunt dit bericht zelf inspreken of laten inspreken door een stemacteur of onze spraakcomputer.
Ja, we kunnen een menu programmeren met verschillende (virtuele) afdelingen, zoals klantenservice of administratie. Geef ons de keuzes en bijbehorende telefoonnummers door, en ons systeem verbindt bellers automatisch met de juiste afdeling.
Ja, je kunt de welkomsttekst zo vaak aanpassen als je wilt. Kies van tevoren of je je eigen stem, een vaste externe stem of de spraakcomputer wilt gebruiken, zodat de berichten consistent en herkenbaar blijven voor bellers.
Ja, we kunnen de voicemailfunctie activeren voor je zakelijke telefoonnummer. Bellers kunnen dan een bericht achterlaten wanneer je niet bereikbaar bent. Je kunt een standaardbericht gebruiken, zoals: “We zijn momenteel niet bereikbaar. Laat je naam en telefoonnummer achter, dan bellen we je zo snel mogelijk terug.” Uiteraard kan dit ook volledig op maat.
Ja, welkomstteksten en meldingen kunnen in meerdere talen worden afgespeeld. Geef aan welke talen je wilt gebruiken en hoe de berichten moeten klinken, wij regelen de rest.









