Allemagne
Autriche
Espagne
États-Unis
France
Italie
Pays-Bas
Pologne
Royaume-Uni
Suède
Ce qui bloquait
La demande venue d’Amérique du Nord augmentait, de la part de professionnels de santé, de thérapeutes, de magasins et de distributeurs. Aux États-Unis, appeler gratuitement un fournisseur est la norme, et un numéro international s’y remarque immédiatement.
Sans numéro de contact aux États-Unis, Springer.one risquait que les cliniques et les partenaires hésitent davantage à appeler, alors que pour un produit médical, ils veulent justement une réponse rapide.
Ce que nous avons mis en place
Un numéro gratuit américain. Les appelants aux États-Unis joignent Springer.one sans frais d’appel, via le type de numéro auquel ils sont habitués chez tout fournisseur.
Le parcours de l'appel
- L'appelant États-Unis Appelle un numéro gratuit, comme chez tout fournisseur américain.
- Notre réseau Belfabriek Notre propre licence aux États-Unis, avec un acheminement via notre propre plateforme.
- Décroche L'équipe de l'entreprise ou un établissement sur place, selon le client.
