Allemagne
Autriche
Espagne
États-Unis
France
Italie
Pays-Bas
Pologne
Royaume-Uni
Suède
Ce qui bloquait
En Suisse, la présence locale et le service comptent beaucoup, surtout pour le service client et les questions avant un achat. Un numéro étranger y fait vite naître la question de savoir avec qui l’on traite réellement.
Sans numéro suisse, Luxra.ch risquait de paraître distante, sur un marché où la crédibilité locale fait la différence.
Ce que nous avons mis en place
Un numéro local suisse sur le site web. Les clients appellent Luxra.ch sans frais d’appel international, via un numéro de leur propre pays.
Le parcours de l'appel
- L'appelant Suisse Appelle le numéro suisse affiché sur le site web.
- Notre réseau Belfabriek Notre propre licence en Suisse, avec un acheminement via notre propre plateforme.
- Décroche L'équipe de l'entreprise ou un établissement sur place, selon le client.
