Ce qui bloquait
L’Allemagne est devenue une pierre angulaire de la croissance européenne de Hardman Design. Un meuble sur mesure se vend au cours d’une conversation sur le design et le sur-mesure, et les clients allemands préfèrent avoir cette conversation avec une entreprise qui leur semble proche.
Avec uniquement des coordonnées britanniques, les acheteurs allemands hésitaient à engager cette conversation.
Ce que nous avons mis en place
Un numéro national allemand, pour que les clients allemands appellent Hardman Design via un numéro de leur propre pays afin de discuter d’un design ou de dimensions.
Le parcours de l'appel
- L'appelant Allemagne Appelle un numéro allemand au sujet d'un design ou de dimensions.
- Notre réseau Belfabriek Notre propre licence en Allemagne, avec un acheminement via notre propre plateforme.
- Décroche L'équipe de l'entreprise ou un établissement sur place, selon le client.