Obtenez des numéros locaux, nationaux et internationaux directement en ligne.
Numéros 0800 disponibles, demande via l'ACM

Un numéro 0800 pour votre entreprise.

Gratuit pour votre client, car c'est vous qui payez l'appel. Vous supprimez ainsi l'obstacle à l'appel, sur votre ligne de service, sur votre site web et dans vos campagnes.

  • Appel gratuit depuis tous les Pays-Bas
  • Au nom de votre entreprise, enregistré auprès de l'ACM
  • Toutes les fonctionnalités de Service client incluses
Numéros nationaux

La différence tient à qui paie l'appel

Le 085 et le 088 ne coûtent rien de plus à votre client. Avec le 0800, c'est vous qui payez. Voilà toute la différence — le reste est la même plateforme.

  • 085

    Numéro professionnel national

    Pour les entreprises qui ne sont pas liées à une seule région, ou qui déménagent sans perdre leur numéro.

    L'appelant paie son tarif habituelVous payez l'abonnement

  • 088

    Votre propre bloc de numéros

    Pour les organisations qui ont plusieurs sites ou services et veulent un numéro principal avec des lignes directes.

    L'appelant paie son tarif habituelVous payez l'abonnement

  • 0800

    Gratuit pour l'appelant

    Pour les lignes de service et les campagnes où vous voulez réduire au minimum l'obstacle à l'appel.

    L'appelant ne paie rienVous payez par minute entrante

Choisissez votre numéro

Un numéro ne se change pas, alors choisissez-en un qui se retient

Un numéro 0800 figurera bientôt dans vos publicités, sur votre site web et sur votre ligne de service ; les numéros faciles à retenir sont donc placés en premier.

Pourquoi l'appel gratuit

Qui n'a rien à payer appelle plus volontiers

Un numéro gratuit supprime la dernière raison de ne pas appeler. C'est pourquoi le 0800 figure sur les lignes de service, dans les publicités et dans les campagnes : vous montrez que vous ne ménagez ni vos efforts ni vos dépenses pour être joignable.

C'est vous qui payez l'appel

Vous voyez en direct ce qui arrive

Dans le tableau de bord, vous voyez en temps réel combien d’appels et de minutes arrivent sur votre numéro. Chaque mois, vous recevez une seule facture pour ces appels et pour votre offre.

Uniquement aux Pays-Bas

Le 0800 n'est pas joignable depuis l'étranger

Un numéro 0800 néerlandais ne fonctionne que pour les appelants situés aux Pays-Bas. Si vos clients appellent aussi depuis l’Allemagne ou le Royaume-Uni, nous y ajoutons un numéro gratuit propre à ce pays, avec un message d’accueil distinct par pays.

0800 ou 085 ?

Faut-il que l’appelant n’ait vraiment rien à faire pour cela, pour une ligne de service ou une campagne qui repose sur les appels ? Alors le 0800 est le bon choix et c’est vous qui payez les minutes. Si vos clients appellent surtout pour une question ou une commande, un numéro 085 suffit : votre client l’appelle à son tarif habituel, le plus souvent dans son forfait d’appels.

Ce que cela coûte

Une seule offre, avec toutes les fonctionnalités de Service client

Avec un numéro 0800, c'est vous qui payez l'appel à la place de l'appelant. L'offre est un montant fixe par mois ; le tarif à la minute dépend du réseau d'où provient l'appel et vous l'obtenez sur demande.

Dans un autre pays

Numéro international

€49 par mois

€490 par an

ou €490 par an, 2 mois offerts

€588 → €490, vous économisez €98

  • Toutes les fonctionnalités de Service client
  • Numéros locaux, nationaux et gratuits à l’étranger
  • Tarif à la minute et éventuelles conditions d’établissement propres à chaque pays, sur demande
  • Pour tester d’abord un marché, un numéro local ou national renvoyé vers votre mobile sur 1 ligne, à €250 par an en prépayé ; minutes par pays sur demande

Minutes sur demande. Demandez-le et vous recevez un tarif compétitif pour votre numéro 0800.

Ce qui est inclus

Ce qui est inclus avec votre numéro 0800

Selon l'heure, la disponibilité et l'ordre de sonnerie : l'un après l'autre, à tour de rôle ou simultanément. Vous le configurez vous-même dans votre tableau de bord.

Message d'accueil

Numéro professionnel

Enregistré par vous ou généré par synthèse vocale, dans n'importe quelle langue.

Chaque message en audio et en texte dans votre e-mail.

Annonce chuchotée

Numéro professionnel

Vous entendez quel numéro a été appelé avant de décrocher.

Synthèse vocale

Numéro professionnel

Des annonces illimitées lues pour vous, sans studio.

Qui a appelé, quand, combien de temps et qui a répondu. Par e-mail ou dans le tableau de bord.

Bloquer des numéros

Numéro professionnel

Tenez le spam et les appelants indésirables à l'écart de votre numéro professionnel.

Le même numéro professionnel pour les appels et pour WhatsApp.

Calendrier des jours fériés, astreintes et renvoi d'appel selon le calendrier.

Notes d'appel et historique client

Standard téléphonique

Les notes et les marqueurs suivent l'appelant, quel que soit le collègue qui répond.

Qui est joignable et qui répond, sur un seul écran.

Menu vocal (SVI)

Service client

Les appelants choisissent eux-mêmes le bon service.

Les appelants gardent leur place au lieu d'entendre la tonalité occupée.

Pour la qualité et pour réécouter ce qui a été convenu.

Conserver votre numéro actuel est gratuit et prend cinq jours ouvrables au maximum.

Questions fréquentes

À propos du numéro 0800

Les numéros 0800 sont des numéros de téléphone nationaux, indépendants de la localisation, qui sont toujours gratuits à appeler. Ils ne sont pas liés à une ville ou une région et sont attribués individuellement par l’ACM au nom des entreprises.

Vous pouvez toujours appeler les numéros 0800 gratuitement — les coûts sont payés par le propriétaire du numéro.

Le moyen le plus rapide et le plus simple est le sélecteur de numéros sur cette page. Vous pouvez également demander un numéro vous-même auprès de l’ACM, mais dans ce cas nous ne pouvons pas vous aider. Si vous le demandez sur cette page, nous vous guidons tout au long du processus d’inscription — entièrement gratuitement.

Oui, bien sûr ! Ces fonctionnalités sont disponibles avec chaque numéro de téléphone chez Belfabriek. Elles fonctionnent également avec un central téléphonique VoIP de chez nous ou d’un autre fournisseur.

Pour les prix les plus récents, consultez notre page de tarifs.

L’ACM a généralement besoin de 2 à 3 semaines pour traiter et approuver votre demande. Ensuite, nous avons besoin d’environ 5 jours ouvrables pour activer le bloc de numéros dans le réseau téléphonique national.

En utilisant un numéro 0800 pour votre entreprise, vous dégagez une image de service et d’orientation client. Vous montrez que vous ne ménagez ni efforts ni dépenses pour être joignable — le client peut même vous appeler gratuitement ! L’utilisation d’un numéro 0800 est vite rentabilisée : les entreprises constatent jusqu’à 25 % de chiffre d’affaires en plus grâce à un numéro gratuit. C’est pourquoi ces numéros sont également largement utilisés dans les campagnes publicitaires, par exemple aux États-Unis. Pensez-y si vous souhaitez mettre en place un service séparé ou promouvoir quelque chose de spécial.

Non, un numéro 0800 n’est joignable qu’aux Pays-Bas. Vous ne pouvez pas l’appeler depuis l’étranger.

Les entreprises qui s’étendent à l’international et ont besoin d’un numéro 0800 gratuit dans un autre pays peuvent l’organiser via nous. Comme nous sommes enregistrés dans 14 pays européens, vous pouvez demander un numéro directement chez nous. Par pays, vous pouvez définir où les appels arrivent et configurer un message d’accueil séparé, par exemple pour votre numéro 0800 en Allemagne et votre numéro 0800 en Angleterre. Consultez notre boutique de numéros internationaux pour voir les numéros disponibles, ou contactez-nous pour plus d’informations.

Pour demander un numéro 0800, vous devez l’utiliser à des fins professionnelles. Il n’est pas possible de demander un numéro 0800 pour un usage personnel, car ces numéros sont destinés à permettre aux clients de contacter les entreprises gratuitement.

Dans le plan de numérotation, il existe des numéros d’information courts et longs. Un numéro court a 4 chiffres après l’indicatif, par exemple 0800-4030, et un numéro long 7 chiffres, comme 0800-4000400. Les numéros courts sont disponibles en quantité limitée et selon l’Autoriteit Consument & Markt, ils ne peuvent être attribués qu’aux organisations qui prévoient plus de 2 000 minutes par mois. Ils sont donc principalement utilisés pour la radio, la télévision et les services d’urgence. Si vous souhaitez demander un numéro court, veuillez nous contacter.

Les numéros 0800 fonctionnent avec tout central téléphonique en ligne. C’est un numéro virtuel que nous transférons vers votre « vrai » numéro, vous n’avez donc pas besoin d’acheter de nouveaux équipements ni de faire des modifications. Le numéro 0800 est gratuit pour l’appelant et vous donne une apparence professionnelle, par exemple dans les publicités.

Vous pouvez voir en temps réel dans notre tableau de bord combien d’appels et de minutes entrent sur votre numéro gratuit. Mensuellement, vous recevez une facture de notre part pour ces appels et pour l’abonnement à notre central téléphonique en ligne.

Vous préférez en parler d'abord ?

Notre équipe vous aide pour vos numéros et vos voicebots dans chacun de nos pays. Appelez-nous ou utilisez le formulaire de contact.

Vers le formulaire de contact → Réponse dans les 24 heures
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