Allemagne
Autriche
Espagne
États-Unis
France
Italie
Pays-Bas
Pologne
Royaume-Uni
SuèdeVotre propre série 088 pour votre organisation.
Au moins cent numéros consécutifs au nom de votre entreprise, nationaux et sans région : un numéro principal avec une ligne directe par site, service ou collaborateur. Votre client appelle à son tarif habituel.
- Blocs de 100, 1 000 ou 10 000 numéros
- Réservé aux entreprises enregistrées, pas aux particuliers
- La portabilité de votre série 088 existante est gratuite
La différence tient à qui paie l'appel
Le 085 et le 088 ne coûtent rien de plus à votre client. Avec le 0800, c'est vous qui payez. Voilà toute la différence — le reste est la même plateforme.
- 085
Numéro professionnel national
Pour les entreprises qui ne sont pas liées à une seule région, ou qui déménagent sans perdre leur numéro.
L'appelant paie son tarif habituelVous payez l'abonnement
- 088
Votre propre bloc de numéros
Pour les organisations qui ont plusieurs sites ou services et veulent un numéro principal avec des lignes directes.
L'appelant paie son tarif habituelVous payez l'abonnement
- 0800
Gratuit pour l'appelant
Pour les lignes de service et les campagnes où vous voulez réduire au minimum l'obstacle à l'appel.
L'appelant ne paie rienVous payez par minute entrante
Un numéro ne se change pas, alors choisissez-en un qui se retient
Le numéro que vous choisissez devient le numéro principal de votre série ; choisissez-en donc un que vos clients retiennent et transmettent facilement.
Un seul plan de numérotation pour toute l'organisation
Avec une série 088, vous donnez à chaque site, service et collaborateur son propre numéro issu de la même série. Cela apporte clarté et structure, et toute votre organisation est joignable sous un seul numéro professionnel reconnaissable.
La série appartient à une seule entreprise, pas à un groupe
L’ACM attribue un bloc 088 à une seule entité. Le plan de numérotation n’autorise pas à céder des numéros de la série à des filiales ou à des boutiques en ligne distinctes. Si l’ACM le constate malgré tout, elle peut retirer les numéros, et changer de numéros prend un temps que vous n’aurez pas à ce moment-là.
Vous payez le bloc, pas les numéros que vous utilisez
La redevance de supervision de l’ACM s’applique par bloc de 100, même si vous n’en utilisez que quelques-uns. Si vous demandez davantage de blocs au fil du temps, ces frais annuels augmentent pas à pas.
Comptez d'abord combien de numéros il vous faut
S’il vous faut, au sein d’une même entreprise, un numéro par site, service ou collaborateur, une série 088 est la solution la plus claire. S’il vous faut un seul numéro national, ou des numéros pour différentes entreprises ou boutiques en ligne, un numéro 085 est plus rapide et plus souple : actif en un jour ouvrable, pris à l’unité et sans redevance annuelle de l’ACM.
Le numéro est compris dans l'abonnement
Un numéro à l'étranger existe en deux offres : un test de marché avec renvoi vers un seul téléphone, et l'offre Service client avec toute votre équipe sur le numéro.
Test de marché
€250
par an, prépayé
Pour les entreprises qui veulent d'abord vérifier qu'il existe une demande dans un nouveau pays.
Service client
€49
par mois, ou €490 par an
Pour les équipes qui veulent être joignables dans un autre pays comme une entreprise locale.
Les minutes sont facturées par pays. Le tarif à la minute dépend du pays et de la destination vers laquelle l'appel est renvoyé. Vous recevez le tarif qui s'applique à votre renvoi avant de commencer.
Ce qui est inclus avec votre numéro 088
Renvoi d'appel vers mobile, fixe ou votre équipe
Numéro professionnelSelon l'heure, la disponibilité et l'ordre de sonnerie : l'un après l'autre, à tour de rôle ou simultanément. Vous le configurez vous-même dans votre tableau de bord.
Message d'accueil
Numéro professionnelEnregistré par vous ou généré par synthèse vocale, dans n'importe quelle langue.
Messagerie vocale dans votre boîte mail
Numéro professionnelChaque message en audio et en texte dans votre e-mail.
Annonce chuchotée
Numéro professionnelVous entendez quel numéro a été appelé avant de décrocher.
Synthèse vocale
Numéro professionnelDes annonces illimitées lues pour vous, sans studio.
Statistiques et analyse des appels
Numéro professionnelQui a appelé, quand, combien de temps et qui a répondu. Par e-mail ou dans le tableau de bord.
Bloquer des numéros
Numéro professionnelTenez le spam et les appelants indésirables à l'écart de votre numéro professionnel.
WhatsApp Business sur votre numéro
Numéro professionnelLe même numéro professionnel pour les appels et pour WhatsApp.
Horaires d'ouverture et planning d'astreinte
Standard téléphoniqueCalendrier des jours fériés, astreintes et renvoi d'appel selon le calendrier.
Notes d'appel et historique client
Standard téléphoniqueLes notes et les marqueurs suivent l'appelant, quel que soit le collègue qui répond.
Tableau de bord d'équipe avec disponibilité en direct
Standard téléphoniqueQui est joignable et qui répond, sur un seul écran.
Menu vocal (SVI)
Service clientLes appelants choisissent eux-mêmes le bon service.
File d'attente avec musique ou message
Service clientLes appelants gardent leur place au lieu d'entendre la tonalité occupée.
Enregistrement des appels avec transcription IA
Service clientPour la qualité et pour réécouter ce qui a été convenu.
Conserver votre numéro actuel est gratuit et prend cinq jours ouvrables au maximum.
À propos de la série 088
Les numéros 088 sont des numéros de téléphone nationaux, indépendants de toute localisation, donc non liés à une ville ou une région spécifique. Ils sont attribués par l’ACM par bloc de 100 ou 1 000 numéros consécutifs au nom d’entreprises et d’opérateurs, et ne peuvent être utilisés que par le demandeur lui-même. Ils sont particulièrement utiles aux entreprises qui ont plusieurs sites : avec votre propre bloc de numéros 088, vous êtes joignable à l’échelle nationale avec tous vos services et tous vos sites.
Les appels vers les numéros 088 sont facturés par l’opérateur télécom au tarif local habituel. Dans la plupart des cas, ils sont simplement inclus dans le forfait d’appels, comme pour les numéros régionaux.
Le moyen le plus rapide et le plus simple est bien sûr le sélecteur de numéros sur cette page. Vous pouvez aussi demander vous-même le bloc de numéros 088 auprès de l’ACM, mais si vous passez par nous, nous nous chargeons de l’enregistrement pour vous, entièrement gratuitement.
Oui, tout à fait ! Vous pouvez utiliser ces fonctionnalités avec chaque numéro de téléphone Belfabriek. Vous pouvez par exemple configurer un menu de sélection professionnel ou créer un serveur vocal interactif (SVI) sur mesure.
Pour les tarifs les plus récents, vous pouvez consulter notre page de tarifs.
L’ACM a généralement besoin d’environ 2 semaines pour traiter et approuver votre demande. Ensuite, nous avons besoin de 5 jours ouvrables pour activer le bloc de numéros dans le réseau téléphonique national.
Les numéros 088 peuvent aussi être appelés depuis l’étranger. Dans ce cas, ajoutez l’indicatif +31 des Pays-Bas : vous composez donc le +31 88 suivi du numéro.
