Obtenez des numéros locaux, nationaux et internationaux directement en ligne.
Enregistré auprès de l'autorité française ARCEP sous le numéro 20-0026

Un numéro de téléphone français pour votre entreprise.

Vos clients français appellent plus volontiers un numéro français : vous y gagnez en taux de réponse et en confiance. Le numéro que vous pouvez obtenir dépend d'une seule chose : avez-vous une adresse en France ? Vous trouverez ci-dessous ce qui est possible dans les deux cas.

La question qui décide de tout

Quel numéro français votre entreprise peut-elle obtenir ?

C'est le régulateur national qui décide quel numéro français vous pouvez obtenir. Pour certains numéros, votre entreprise doit avoir une adresse en France ; le détail par numéro figure ci-dessous. Là où la règle n'est pas fixée, nous la vérifions avec vous au préalable.

Avez-vous une adresse en France ?

  • +33 805

    0805 — gratuit pour l'appelant

    Nous vérifions avec vous au préalable si une adresse en France est nécessaire.

    Nous vérifions au préalable Nous vérifions au préalable

  • +33 9

    09 — national

    Exige un établissement en France, avec un extrait Kbis et un numéro SIRET.

    C'est possible Adresse en France requise

  • +33 1

    Local — Paris, Lyon, Bordeaux

    Exige un établissement en France, avec un extrait Kbis et un numéro SIRET.

    C'est possible Adresse en France requise

Demande et tarifs

Nous trouvons votre numéro français pour vous

Nous n'affichons pas sur le site les numéros disponibles en France. Dites-nous quel numéro vous cherchez : nous en trouvons un libre et vous envoyons une proposition en un jour ouvrable.

Demander un numéro

Le prix d'un numéro à l'étranger

€49 par moispar numéro

Le même montant dans chacun des quatorze pays : un numéro français ne coûte pas plus qu'un numéro belge. Standard téléphonique complet inclus : renvoi d'appels, menu de sélection, file d'attente, enregistrement des appels et statistiques.

Simplement tester le marché

€250 par anpayé en une fois

Une ligne, un renvoi, aucune fonction. Pour les entreprises qui veulent d'abord savoir si des clients appellent, avant de mettre en place un standard. Cela revient à moins de €21 par mois, soit moins de la moitié du tarif complet, avec une seule chose qui fonctionne : le numéro sonne et l'appel arrive chez vous.

Et le coût des appels

Il dépend de la destination du renvoi

Un appel qui arrive en France et qui est renvoyé vers une ligne VoIP belge ne coûte pas la même chose qu'un appel renvoyé vers un GSM français. Ce tarif figure dans votre proposition : c'est le seul que nous ne pouvons pas afficher sur la page, car il dépend du routage.

Ce qui est inclus

Ce qui est inclus avec votre numéro français

Selon l'heure, la disponibilité et l'ordre de sonnerie : l'un après l'autre, à tour de rôle ou simultanément. Vous le configurez vous-même dans votre tableau de bord.

Enregistré par vous ou généré par synthèse vocale, dans n'importe quelle langue.

Chaque message en audio et en texte dans votre e-mail.

Vous entendez quel numéro a été appelé avant de décrocher.

Des annonces illimitées lues pour vous, sans studio.

Qui a appelé, quand, combien de temps et qui a répondu. Par e-mail ou dans le tableau de bord.

Tenez le spam et les appelants indésirables à l'écart de votre numéro professionnel.

Le même numéro professionnel pour les appels et pour WhatsApp.

Calendrier des jours fériés, astreintes et renvoi d'appel selon le calendrier.

Les notes et les marqueurs suivent l'appelant, quel que soit le collègue qui répond.

Qui est joignable et qui répond, sur un seul écran.

Les appelants choisissent eux-mêmes le bon service.

Les appelants gardent leur place au lieu d'entendre la tonalité occupée.

Pour la qualité et pour réécouter ce qui a été convenu.

Conserver votre numéro actuel est gratuit et prend cinq jours ouvrables au maximum.

Pourquoi c'est possible chez nous

Une licence, et une plateforme qui nous appartient

Ce qui compte derrière un numéro étranger, c'est qui s'en occupe lorsqu'il faut quelque chose de particulier : une modification urgente, un routage inhabituel, une question du régulateur. Nous sommes un opérateur télécom titulaire d'une licence et exploitons notre propre plateforme IVR intelligente, de sorte que c'est notre propre équipe qui s'en charge.

  • France

    Enregistré auprès de l'autorité française ARCEP

    Numéro d'enregistrement 20-0026

    Habilité à attribuer des numéros français, conformément au droit français des télécommunications. C'est vérifiable, et c'est tout l'intérêt.

  • Europe

    Licence dans quinze pays

    Nous connaissons les règles de chaque pays, car en tant qu'opérateur sous licence, nous y sommes nous-mêmes soumis.

  • La plateforme

    Un seul standard pour tous vos numéros

    Vos numéros français, belges et britanniques arrivent dans le même routage, avec la même file d'attente et le même tableau de bord. Pas de comptes séparés par pays.

Comment ça marche

De la demande au téléphone qui sonne

  1. Vous nous dites ce qu'il vous faut

    Quelle ville ou quel type de numéro, et si vous avez une adresse en France. Dans le doute, nous examinons la question avec vous.

  2. Nous vérifions et vous faisons une offre

    En un jour ouvrable, une proposition aux tarifs en vigueur, avec une réponse franche sur la faisabilité : parfois, la réponse est qu'un numéro 0805 vous servira mieux qu'un numéro local.

  3. L'enregistrement

    Pour les numéros 09 et les numéros locaux, nous transmettons le justificatif d'adresse au régulateur. C'est la seule étape pour laquelle vous devez patienter.

  4. Le renvoi vers votre équipe

    L'appel arrive en France et aboutit chez vos collègues en Belgique. L'appelant compose un numéro français et ne remarque aucune différence.

Questions fréquentes

À propos des numéros de téléphone français

Nous proposons trois types: les numéros gratuits 0805 (Numéro Vert) qui sont gratuits pour l’appelant, les numéros nationaux 09 qui offrent une présence nationale sans être liés à une ville spécifique, et les numéros locaux géographiques (01–05) qui vous donnent une présence dans une région ou une ville française spécifique.

Pour les numéros 09 et les numéros locaux, oui. La France dispose des réglementations télécoms les plus strictes de l’UE. ARCEP, le régulateur français, exige pour ces numéros un établissement en France, avec un extrait Kbis et un numéro SIRET. Cela s’applique à tous les opérateurs, pas seulement à Belfabriek. Pour les numéros gratuits 0805, nous vérifions avec vous avant votre commande si une adresse en France est nécessaire.

Pour les numéros gratuits 0805, ce n’est pas établi clairement, et nous vérifions avec vous avant votre commande si une adresse en France est nécessaire. Pour les numéros 09 et les numéros locaux, ARCEP exige que votre entreprise soit établie en France, avec un extrait Kbis et un numéro SIRET. C’est le régime le plus strict de l’UE.

Les numéros 0805 sont gratuits: l’appelant ne paie rien et vous payez pour l’appel entrant. Ils sont idéaux pour le support client et les lignes de vente. Les numéros 09 sont des numéros nationaux facturés aux tarifs locaux standard pour l’appelant. Ils ne sont pas liés à une ville et projettent une image professionnelle et nationale. Notez que les numéros gratuits 0805 ne peuvent être composés que depuis la France — ils ne peuvent pas être appelés de l’étranger.

Oui. Les appels vers votre numéro français sont renvoyés à la destination de votre choix — votre ligne fixe, un téléphone mobile, un système VoIP, ou une équipe d’agents via un menu téléphonique. L’appelant en France constate un appel domestique normal sans délai perceptible.

Les numéros français comportent 10 chiffres, généralement affichés par paires: 01 23 45 67 89. L’indicatif pays est +33. Lors d’appels de l’étranger, omettez le 0 en début, ce qui donne +33 1 23 45 67 89.

Depuis le 1er janvier 2023, les numéros géographiques français (01–05) sont polyvalents. Auparavant, la France disposait de 412 zones géographiques et votre numéro était bloqué à la zone où il a été attribué — se déplacer même sur une courte distance à travers une limite de zone signifiait obtenir un nouveau numéro. Selon les nouvelles règles, un numéro géographique peut suivre votre entreprise n’importe où en France. Un numéro 01 signale toujours « Paris » aux appelants, mais vous pouvez l’utiliser depuis Lyon, Bordeaux ou n’importe où ailleurs.

Une fois vos données vérifiées, la plupart des numéros sont activés sous un jour ouvrable. La vérification de vos données est l’étape principale — une fois celle-ci réglée, l’activation est rapide.

Vous préférez en parler d'abord ?

Notre équipe vous aide pour vos numéros et vos voicebots dans chacun de nos pays. Appelez-nous ou utilisez le formulaire de contact.

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