Allemagne
Autriche
Espagne
États-Unis
France
Italie
Pays-Bas
Pologne
Royaume-Uni
SuèdeUn numéro 056 pour votre entreprise à Courtrai.
Choisissez votre numéro ci-dessous : nous vérifions l'adresse de votre entreprise, puis nous activons le numéro, généralement en un jour ouvrable, sur le téléphone que vous utilisez déjà.
- Sans frais d'activation, résiliable chaque mois
- La portabilité de votre numéro 056 existant est gratuite
- Sonne sur votre GSM, votre ligne fixe ou votre téléphone VoIP
Un numéro ne se change pas, alors choisissez-en un qui se retient
Il sera enregistré dans le téléphone de chaque client, patient ou partenaire qui vous rappelle. C'est pourquoi les numéros faciles à retenir et à transmettre apparaissent en premier, plutôt que le suivant dans la série.
Le numéro est compris dans l'abonnement
Vous payez pour les personnes que vous ajoutez au numéro, pas pour le numéro lui-même ni pour les appareils.
Numéro professionnel
€149
par an, premier achat + 1 an gratuit
Pour les indépendants, les conseillers et les entreprises d'une seule personne. Un numéro, une personne.
1 personne
Standard téléphonique
€25
par mois
Deux personnes qui répondent sur la même ligne, avec renvoi et messagerie vocale.
2 personnes
Service client — Le plus choisi
€49
par mois
Avec file d'attente, menu de sélection et enregistrement des appels. Pour les cabinets, les bureaux et les lignes de service.
Jusqu'à 8 personnes
Les appareils partagés ne comptent jamais. Le téléphone de l'accueil, de la salle d'attente ou de la salle de réunion ne coûte rien de plus, car vous payez par personne et non par appareil. Au-delà de huit personnes, nous établissons une offre sur mesure.
Le numéro est le point de départ, pas le produit
Renvoi selon vos règles
Vers un GSM, une ligne fixe ou un téléphone VoIP, avec des règles selon l'heure et la disponibilité. Vous le configurez vous-même dans le tableau de bord.
Menu de sélection (IVR)
Les appelants choisissent eux-mêmes le bon service. À partir de l'offre Service client.
File d'attente
Les appelants gardent leur place au lieu d'entendre la tonalité occupée. À partir de l'offre Service client.
Enregistrement des appels
Pour la qualité, et pour vérifier ce qui a été convenu. À partir de l'offre Service client.
Message d'accueil
Enregistrez-le vous-même ou générez-le avec l'assistant de synthèse vocale, dans la langue de votre choix.
Statistiques d'appels
Qui a appelé, quand, pendant combien de temps et qui a répondu. Par e-mail ou dans le tableau de bord.
La portabilité de votre numéro ne coûte rien et prend cinq jours ouvrables au maximum
Vous gardez le numéro qui figure sur votre façade, sur vos factures et dans Google. Nous organisons le transfert avec votre opérateur actuel et le planifions à la date qui vous convient, pour que vous restiez joignable à tout moment.
Pourquoi un numéro 056 compte ici
Courtrai compte environ 77.000 habitants et est la capitale économique de la Flandre occidentale sud. La ville est connue comme la ville des Éperons d’or (Bataille des Éperons d’or, 1302) et se distingue aujourd’hui surtout comme région entrepreneuriale et de design : Interieur Courtrai, Designregio Kortrijk, la Haute École Howest, Kortrijk Xpo et Texture (musée du textile) font de la région de la Lys un hotspot créatif. Dans la région 056 au sens large, des centaines de milliers de personnes supplémentaires habitent dans des communes telles que Harelbeke, Kuurne, Wevelgem, Menin, Zwevegem et Waregem. Pour les clients, donneurs d’ordre et partenaires, un numéro 056 est le signal le plus clair que votre entreprise est ancrée localement à Courtrai et dans l’Eurométropole.
Que vous gériez une marque de mode dans la région de la Lys, une entreprise de construction à Zwevegem ou Harelbeke, un fournisseur technico-industriel à la frontière française à Menin ou un bureau de design ou de logiciels au centre-ville : un numéro 056 relie directement votre marque à Courtrai et à son image de savoir-faire, de créativité et d’entrepreneuriat transfrontalier.
Google traite votre numéro de téléphone comme un signal de localisation. Un numéro 056 sur votre site web, dans votre fiche Google Business Profile et dans les annuaires professionnels indique à Google que votre entreprise est rattachée à Courtrai, à condition de l’écrire partout de la même manière, avec les mêmes espaces et les mêmes séparateurs.
Les communes couvertes par le 056, cas limites compris, sont détaillées dans notre article sur le préfixe 056.
Questions fréquentes sur le numéro 056 de Courtrai
En un jour ouvrable. Nous vérifions manuellement votre adresse d’entreprise dans la zone 056. Dès que c’est approuvé — généralement le jour même — le numéro est actif et prêt à recevoir des appels. Vous n’avez besoin d’aucun nouvel appareil ou téléphone SIP ; les appels arrivent sur votre ligne fixe, gsm ou ordinateur portable existants.
Oui. La portabilité d’un numéro 056 existant est gratuite. Nous organisons le transfert avec votre opérateur actuel et planifions le portage à une date qui vous convient — maximum 5 jours ouvrables. Votre numéro reste joignable jusqu’au moment du transfert.
Oui — surtout pour les entreprises ouest-flamandes qui livrent au niveau national (marques de mode, fournisseurs de construction, distribution B2B), c’est une combinaison judicieuse. Utilisez le numéro 056 pour les clients locaux et le marché ouest-flamand, et un numéro national 078 pour les clients du reste de la Belgique. Les deux numéros aboutissent dans le même menu d’appel.
L’indicatif 056 couvre Courtrai (y compris les sections Aalbeke, Bellegem, Bissegem, Heule, Kooigem, Marke, Rollegem et Sint-Denijs) ainsi qu’une grande partie de la proche périphérie : notamment Harelbeke, Kuurne, Wevelgem, Menin, Zwevegem, Waregem, Anzegem, Deerlijk, Avelgem, Lendelede et Spiere-Helkijn. Si votre entreprise est établie dans l’une de ces communes, vous pouvez obtenir un numéro 056.
Oui. Heule, Bissegem, Marke, Aalbeke, Bellegem, Kooigem, Rollegem et Sint-Denijs sont des sections de Courtrai et relèvent de la même zone 056 que le centre. Vous recevez donc un numéro 056 à part entière, pas un numéro séparé pour la section. Les entreprises installées sur les parcs d’activités Leiedal (p.ex. Evolis à Zwevegem, LAR à Rekkem) obtiennent également un 056 classique.
Pour les marques de mode, entreprises textiles et boutiques à Courtrai, Waregem et ses environs, un menu à choix multiples (1 pour les clients B2B et les magasins, 2 pour les particuliers, 3 pour l’export et le commerce frontalier) combiné à des menus d’accueil multilingues (néerlandais/français/anglais) est la configuration la plus utilisée. Avec l’enregistrement des appels, vous pouvez réécouter les accords sur les collections, les échantillons et les livraisons si nécessaire. Le menu à choix et l’enregistrement des appels sont inclus dans l’offre Service client.
Pour les entreprises de l’Eurométropole avec beaucoup de clients français, les menus d’accueil multilingues (français/néerlandais/anglais), les menus à choix par langue ou type d’appel, et le transfert vers une équipe francophone sont les fonctionnalités les plus utilisées. Un numéro belge 056 reste la base. Un numéro français en plus n’est possible qu’avec un établissement en France : l’ARCEP exige pour tout numéro +33 une adresse française, un extrait Kbis et un numéro SIRET. Si vous les avez, les deux numéros aboutissent dans le même menu d’appel. Les menus à choix sont inclus dans l’offre Service client.
Le numéro 056 est compris dans chaque abonnement : vous payez pour l’offre choisie, pas pour le numéro ni pour les appareils. L’offre Numéro professionnel coûte €149 par an pour une personne, Standard téléphonique €25 par mois pour une équipe jusqu’à deux personnes et Service client €49 par mois jusqu’à huit personnes. Les appareils partagés, comme le téléphone de l’accueil ou de la salle d’attente, ne comptent jamais. Pas de frais d’activation ni de frais cachés ; tous les détails figurent sur notre page tarifs.
Oui. Via notre assistant texte-vers-parole vous pouvez créer vous-même un message d’accueil professionnel en néerlandais, français, anglais ou une autre langue. Ou envoyez votre propre enregistrement audio — nous l’installons pour vous. Un menu à choix (1 pour les ventes, 2 pour le support, 3 pour l’administration) est inclus dans l’offre Service client et se configure en quelques clics.
Oui. Dans le portail client, vous voyez pour chaque appel le numéro entrant, l’heure et le membre de votre équipe qui a pris l’appel. Pratique pour les marques de mode courtraisiennes qui veulent analyser les pics par collection ou salon, et pour les entreprises de construction qui veulent attribuer les devis entrants par campagne ou marché (Flandre/France).
