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Pays-Bas
Pologne
Royaume-Uni
SuèdeUn numéro 011 pour votre entreprise à Hasselt.
Choisissez votre numéro ci-dessous : nous vérifions l'adresse de votre entreprise, puis nous activons le numéro, généralement en un jour ouvrable, sur le téléphone que vous utilisez déjà.
- Sans frais d'activation, résiliable chaque mois
- La portabilité de votre numéro 011 existant est gratuite
- Sonne sur votre GSM, votre ligne fixe ou votre téléphone VoIP
Un numéro ne se change pas, alors choisissez-en un qui se retient
Il sera enregistré dans le téléphone de chaque client, patient ou partenaire qui vous rappelle. C'est pourquoi les numéros faciles à retenir et à transmettre apparaissent en premier, plutôt que le suivant dans la série.
Le numéro est compris dans l'abonnement
Vous payez pour les personnes que vous ajoutez au numéro, pas pour le numéro lui-même ni pour les appareils.
Numéro professionnel
€149
par an, premier achat + 1 an gratuit
Pour les indépendants, les conseillers et les entreprises d'une seule personne. Un numéro, une personne.
1 personne
Standard téléphonique
€25
par mois
Deux personnes qui répondent sur la même ligne, avec renvoi et messagerie vocale.
2 personnes
Service client — Le plus choisi
€49
par mois
Avec file d'attente, menu de sélection et enregistrement des appels. Pour les cabinets, les bureaux et les lignes de service.
Jusqu'à 8 personnes
Les appareils partagés ne comptent jamais. Le téléphone de l'accueil, de la salle d'attente ou de la salle de réunion ne coûte rien de plus, car vous payez par personne et non par appareil. Au-delà de huit personnes, nous établissons une offre sur mesure.
Le numéro est le point de départ, pas le produit
Renvoi d'appel vers mobile, fixe ou votre équipe
Numéro professionnelSelon l'heure, la disponibilité et l'ordre de sonnerie : l'un après l'autre, à tour de rôle ou simultanément. Vous le configurez vous-même dans votre tableau de bord.
Message d'accueil
Numéro professionnelEnregistré par vous ou généré par synthèse vocale, dans n'importe quelle langue.
Messagerie vocale dans votre boîte mail
Numéro professionnelChaque message en audio et en texte dans votre e-mail.
Annonce chuchotée
Numéro professionnelVous entendez quel numéro a été appelé avant de décrocher.
Synthèse vocale
Numéro professionnelDes annonces illimitées lues pour vous, sans studio.
Statistiques et analyse des appels
Numéro professionnelQui a appelé, quand, combien de temps et qui a répondu. Par e-mail ou dans le tableau de bord.
Bloquer des numéros
Numéro professionnelTenez le spam et les appelants indésirables à l'écart de votre numéro professionnel.
WhatsApp Business sur votre numéro
Numéro professionnelLe même numéro professionnel pour les appels et pour WhatsApp.
Horaires d'ouverture et planning d'astreinte
Standard téléphoniqueCalendrier des jours fériés, astreintes et renvoi d'appel selon le calendrier.
Notes d'appel et historique client
Standard téléphoniqueLes notes et les marqueurs suivent l'appelant, quel que soit le collègue qui répond.
Tableau de bord d'équipe avec disponibilité en direct
Standard téléphoniqueQui est joignable et qui répond, sur un seul écran.
Menu vocal (SVI)
Service clientLes appelants choisissent eux-mêmes le bon service.
File d'attente avec musique ou message
Service clientLes appelants gardent leur place au lieu d'entendre la tonalité occupée.
Enregistrement des appels avec transcription IA
Service clientPour la qualité et pour réécouter ce qui a été convenu.
Conserver votre numéro actuel est gratuit et prend cinq jours ouvrables au maximum.
La portabilité de votre numéro ne coûte rien et prend cinq jours ouvrables au maximum
Vous gardez le numéro qui figure sur votre façade, sur vos factures et dans Google. Nous organisons le transfert avec votre opérateur actuel et le planifions à la date qui vous convient, pour que vous restiez joignable à tout moment.
Pourquoi un numéro 011 compte ici
Hasselt compte environ 80.000 habitants et est la capitale de la province du Limbourg. La ville est connue comme ville de la mode et du shopping — avec le Musée de la Mode, la Hoogstraat et la Demerstraat comme colonne vertébrale commerciale — et comme berceau de la tradition belge du genièvre (Musée national du Genièvre, Fêtes nationales du Genièvre). Dans la région 011 au sens large, des centaines de milliers de personnes supplémentaires habitent dans le Limbourg central et nord, du Corda Campus à Kiewit aux zones industrielles campinoises à Beringen, Lommel et Pelt. Pour les clients, le public des boutiques et les partenaires, un numéro 011 est le signal le plus clair que votre entreprise est ancrée localement à Hasselt et au Limbourg.
Que vous gériez une boutique de mode au centre de Hasselt, une boutique en ligne avec entrepôt à Lommel, une scale-up technologique sur le Corda Campus, ou un prestataire de services autour de Diepenbeek et Zonhoven : un numéro 011 relie directement votre marque à Hasselt et à son image de style, d’hospitalité et d’entrepreneuriat limbourgeois.
Google traite votre numéro de téléphone comme un signal de localisation. Un numéro 011 sur votre site web, dans votre fiche Google Business Profile et dans les annuaires professionnels indique à Google que votre entreprise est rattachée à Hasselt, à condition de l’écrire partout de la même manière, avec les mêmes espaces et les mêmes séparateurs.
Les communes couvertes par le 011, cas limites compris, sont détaillées dans notre article sur le préfixe 011.
Questions fréquentes sur le numéro 011 de Hasselt
En un jour ouvrable. Nous vérifions manuellement votre adresse d’entreprise dans la zone 011. Dès que c’est approuvé — généralement le jour même — le numéro est actif et prêt à recevoir des appels. Vous n’avez besoin d’aucun nouvel appareil ou téléphone SIP ; les appels arrivent sur votre ligne fixe, gsm ou ordinateur portable existants.
Oui. La portabilité d’un numéro 011 existant est gratuite. Nous organisons le transfert avec votre opérateur actuel et planifions le portage à une date qui vous convient — maximum 5 jours ouvrables. Votre numéro reste joignable jusqu’au moment du transfert.
Oui — surtout pour les entreprises limbourgeoises qui livrent au niveau national (marques de mode, boutiques en ligne, fournisseurs B2B), c’est une combinaison judicieuse. Utilisez le numéro 011 pour les clients locaux et le marché limbourgeois, et un numéro national 078 pour les clients du reste de la Belgique. Les deux numéros aboutissent dans le même menu d’appel.
L’indicatif 011 couvre Hasselt (y compris les sections Kermt, Kuringen, Sint-Lambrechts-Herk, Stevoort, Wimmertingen et Spalbeek) ainsi qu’une grande partie de la province : notamment Diepenbeek, Zonhoven, Alken, Lummen, Halen, Sint-Truiden, Beringen, Heusden-Zolder, Houthalen-Helchteren, Tessenderlo, Leopoldsburg, Lommel, Pelt et Peer. Si votre entreprise est établie dans l’une de ces communes, vous pouvez obtenir un numéro 011.
Oui. Kermt, Kuringen, Sint-Lambrechts-Herk, Stevoort, Wimmertingen et Spalbeek sont des sections de Hasselt et relèvent de la même zone 011 que le centre. Vous recevez donc un numéro 011 à part entière, pas un numéro séparé pour la section. Les entreprises installées sur le Corda Campus à Kiewit obtiennent également un 011 classique.
Pour les boutiques de mode, marques de mode et chaînes de détail du centre de Hasselt, un menu à choix multiples (1 pour les réservations, 2 pour les commandes et retours, 3 pour le service client) combiné à des menus d’heures d’ouverture pour les dimanches d’achat et les périodes de soldes est la configuration la plus utilisée. En dehors des heures d’ouverture, les appels vont vers la messagerie vocale ou un service de garde. Le menu à choix est inclus dans l’offre Service client.
Attention : Genk relève de l’indicatif 089, pas 011. Pour une boutique en ligne avec entrepôt à Lommel, Pelt, Peer, Houthalen-Helchteren ou Heusden-Zolder, un 011 est logique, car ces communes se trouvent dans la zone 011. Pour Genk et Bilzen, choisissez un numéro 089. Les deux se combinent bien sûr dans le même menu d’appel.
Le numéro 011 est compris dans chaque abonnement : vous payez pour l’offre choisie, pas pour le numéro ni pour les appareils. L’offre Numéro professionnel coûte €149 par an pour une personne, Standard téléphonique €25 par mois pour une équipe jusqu’à deux personnes et Service client €49 par mois jusqu’à huit personnes. Les appareils partagés, comme le téléphone de l’accueil ou de la salle d’attente, ne comptent jamais. Pas de frais d’activation ni de frais cachés ; tous les détails figurent sur notre page tarifs.
Oui. Via notre assistant texte-vers-parole vous pouvez créer vous-même un message d’accueil professionnel en néerlandais, français, anglais ou une autre langue. Ou envoyez votre propre enregistrement audio — nous l’installons pour vous. Un menu à choix (1 pour les ventes, 2 pour le support, 3 pour l’administration) est inclus dans l’offre Service client et se configure en quelques clics.
Oui. Dans le portail client, vous voyez pour chaque appel le numéro entrant, l’heure et le membre de votre équipe qui a pris l’appel. Pratique pour les marques de mode hasseltoises qui veulent analyser les pics par collection ou période de soldes, et pour les boutiques en ligne qui veulent attribuer les contacts clients entrants par campagne ou place de marché.
