Ai‑je besoin de compétences techniques pour démarrer ?

Non. Il vous suffit de remplir le formulaire – nous nous chargeons de toute la configuration pour vous.

Est‑ce vraiment gratuit ?

Oui. La configuration, la période d'essai et l'assistance sont 100 % gratuites. Vous ne payez que lorsque vous êtes prêt à passer en production.

Combien de temps dure l'activation ?

Dans la plupart des cas, une ligne de test est disponible sous un jour ouvrable.

Puis‑je tester le numéro avant de payer ?

Bien sûr. Nous activons une ligne de test afin que vous puissiez l'essayer sans risque.

Et si je ne sais pas quelle configuration il me faut ?

Aucun problème. Dites‑nous simplement ce que vous voulez que le système fasse – nous le configurons pour vous.

Puis‑je modifier ou annuler plus tard ?

Oui. Vous n'êtes pas engagé à long terme – vous pouvez modifier ou arrêter le service à tout moment.

Aurai‑je encore du support après la configuration ?

Oui, nous restons à vos côtés. Vous pouvez nous contacter à tout moment si vous avez besoin de changements.

Activation de numéro de téléphone

Nous activons toutes les fonctionnalités de base par défaut pour que vous puissiez démarrer immédiatement. Gardez tout tel quel ou personnalisez chaque paramètre maintenant ou plus tard.

Gestion des appels

Message d'accueil Accueillez chaque appelant avec un message professionnel. Enregistrez vous-même, utilisez un acteur vocal ou générez par synthèse vocale.

Menu téléphonique Dirigez chaque appel vers la bonne personne ou le bon service via un menu de sélection vocal simple.

Files d'attente Empêchez les appelants de raccrocher aux heures de pointe. Musique d'attente, messages de file d'attente et transfert automatique.

Assistant synthèse vocale Tapez votre message, choisissez une voix — terminé en quelques secondes. Messages vocaux professionnels sans équipement d'enregistrement.

Messagerie vocale Les appels manqués sont livrés sous forme de fichiers audio dans votre boîte de réception. Messages d'accueil personnalisés, destinataires multiples.

Fonction chuchotement Entendez quel numéro a été appelé avant de décrocher — pratique lorsque vous gérez plusieurs lignes professionnelles sur un seul téléphone.

Routage intelligent

Heures d'ouverture Transférez automatiquement les appels en fonction de votre planning. En dehors des heures, renvoi vers la messagerie ou un numéro d'astreinte.

Routage par calendrier Transférez les appels en fonction de votre agenda — heures de bureau, équipes tournantes, jours fériés et plannings de disponibilité.

Routage d'équipe flexible Transférez les appels vers n'importe quel appareil — mobile, fixe ou VoIP. Modifiez les destinations à tout moment via le tableau de bord.

Gestion du trafic de pointe Gérez les pics soudains de volume d'appels lors de campagnes ou de pics saisonniers. Aucun appelant n'entend jamais de tonalité occupée.

Routage par indicatif Transférez les appels entrants vers l'agence la plus proche en fonction de l'indicatif de l'appelant.

Routage par code postal Dirigez les appelants vers la bonne agence ou équipe en fonction de leur code postal.

Routage par code PIN Transférez les appels en fonction d'un code PIN — idéal pour les clients VIP, les lignes internes ou les configurations multi-locataires.

Marquer un appel Marquez les appels importants d'un clic pour qu'ils se démarquent dans votre historique d'appels.

Activation de numéro de téléphone

Que doit faire votre système téléphonique ?

Gestion des appels

Routage intelligent

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