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Le contact téléphonique reste le plus populaire auprès

Des recherches montrent que plus de la moitié des consommateurs préfèrent le contact téléphonique pour des questions ou des problèmes.

Belfabriek / 27 Mar 2014 / 4 min de lecture

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Comment activer mon répondeur numérique ?

Activez votre répondeur numérique chez Belfabriek et laissez les appelants laisser un message en cas d'affluence ou après la fermeture. Voici comment cela fonctionne.

Belfabriek / 25 Mar 2014 / 5 min de lecture

3 façons dont l'enregistrement des appels améliore votre service client

3 façons dont l'enregistrement des appels améliore

En tant que titulaire de numéro, vous souhaitez améliorer votre service téléphonique, mais par où commencer ? La Belfabriek offre aux titulaires de numéro un outil pour cela : l'enregistrement des appels.

Belfabriek / 19 Mar 2014 / 3 min de lecture

centraux téléphoniques modernes

votre accessibilité téléphonique augmente votre chiffre

Plus de la moitié de toutes les entreprises sont difficilement joignables par téléphone. Découvrez ici comment vérifier et améliorer votre accessibilité avec les fonctionnalités gratuites de Belfabriek.

Belfabriek / 11 Mar 2014 / 5 min de lecture

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7 phrases que les appelants aiment entendre de votre service

Vos appelants veulent être appréciés. Pour fournir le meilleur service téléphonique, utilisez ces phrases éprouvées lors de vos conversations.

Belfabriek / 27 Feb 2014 / 4 min de lecture

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Voici comment répartir les appelants sur plusieurs sites

Vous avez plusieurs magasins, bureaux ou départements et vous connectez jusqu'à présent les appelants manuellement ? Chez Belfabriek, vous automatisez cela en quelques minutes.

Belfabriek / 20 Feb 2014 / 4 min de lecture

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