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3 façons dont l'enregistrement des appels améliore votre service client

3 façons dont l'enregistrement des appels améliore

En tant que titulaire de numéro, vous souhaitez améliorer votre service téléphonique, mais par où commencer ? La Belfabriek offre aux titulaires de numéro un outil pour cela : l'enregistrement des appels.

Belfabriek / 19 Mar 2014 / 3 min de lecture

centraux téléphoniques modernes

votre accessibilité téléphonique augmente votre chiffre

Plus de la moitié de toutes les entreprises sont difficilement joignables par téléphone. Découvrez ici comment vérifier et améliorer votre accessibilité avec les fonctionnalités gratuites de Belfabriek.

Belfabriek / 11 Mar 2014 / 5 min de lecture

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7 phrases que les appelants aiment entendre de votre service

Vos appelants veulent être appréciés. Pour fournir le meilleur service téléphonique, utilisez ces phrases éprouvées lors de vos conversations.

Belfabriek / 27 Feb 2014 / 4 min de lecture

nouvelles
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Voici comment répartir les appelants sur plusieurs sites

Vous avez plusieurs magasins, bureaux ou départements et vous connectez jusqu'à présent les appelants manuellement ? Chez Belfabriek, vous automatisez cela en quelques minutes.

Belfabriek / 20 Feb 2014 / 4 min de lecture

nouvelles
5 raisons pour les indépendants d'utiliser un numéro de service

L'importance d'un texte d'accueil et de clôture

Accueillez vos appelants avec un message enregistré et informez-les des heures d'ouverture. Chez Belfabriek, vous ajoutez cette fonctionnalité gratuitement à votre numéro.

Belfabriek / 23 Jan 2014 / 2 min de lecture

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3 façons dont l'enregistrement des appels aide le marketing et les ventes

3 façons dont l'enregistrement des appels aide le marketing

Enregistrer des appels téléphoniques aide à maximiser vos ventes. La Belfabriek explique ce que l'enregistrement d'appels peut signifier pour votre organisation.

Belfabriek / 20 Dec 2013 / 2 min de lecture

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Les prélèvements deviennent des paiements IBAN.

Dans le cadre de la Zone unique de paiement en euros (SEPA), en tant que client de Belfabriek, vous serez confronté à des changements. Découvrez ici comment votre virement ou prélèvement est modifié.

Belfabriek / 12 Dec 2013 / 2 min de lecture

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dans ces 5 étapes, vous activez voice2e-mail

Dans ces 5 étapes, vous activez Voice2e-mail.

Aider vos appelants même lorsque vous êtes en conversation ou déjà rentré chez vous ? La fonction Voice2e-mail de Belfabriek vous assure de ne manquer aucun appel urgent ou opportunité de vente.

Belfabriek / 28 Nov 2013 / 2 min de lecture

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Maîtrisez vos statistiques d'appel

Sans statistiques, vous ne savez jamais exactement comment votre numéro de service performe. Chez Belfabriek, vous déterminez vous-même sur quelle période vous consultez les statistiques.

Belfabriek / 28 Oct 2013 / 3 min de lecture

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3 irritations des appelants que l'enregistrement des appels résout

3 irritations des appelants que l'enregistrement des appels

Les entreprises qui éliminent les frustrations des appelants ne peuvent plus échouer auprès de leurs clients. Découvrez ici comment l'enregistrement des appels améliore radicalement l'expérience client.

Belfabriek / 17 Sep 2013 / 3 min de lecture

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