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Lisez les dernières histoires, cas d’utilisation et mises à jour pour tirer le meilleur parti de votre numéro d’entreprise.
Enregistrer des fichiers audio pour les notifications
Enregistrement de fichiers audio pour les notifications : liste des messages les plus utilisés. Conseils pour un résultat optimal.
Vos propres statistiques d'appels grâce à notre API.
Notre API permet à nos clients d'accéder aux statistiques d'appels via leur propre environnement. Avec notre API de statistiques, vous pouvez facilement intégrer.
Nouveau: application Callcenter pour iOS et Android
Avec l'application Callcenter de Belfabriek, les employés et les agents de centre d'appels peuvent gérer eux-mêmes leur disponibilité. Maintenant disponible pour Android et iPhone.
Mise à jour
Cette mise à jour de notre tableau de bord client en ligne facilite la gestion de votre ou vos numéros de téléphone et met à disposition une base de connaissances complète où vous trouverez des réponses aux questions les plus fréquemment posées.
Différence entre hardphone et softphone
Dans cet article, nous abordons la différence entre les téléphones fixes et les téléphones logiciels : quelle est la meilleure solution pour votre entreprise ?
Transférer le numéro de téléphone fixe vers le mobile
Combiner le meilleur des deux mondes : transférer le numéro de téléphone fixe vers le mobile. Un numéro fixe professionnel avec votre smartphone. Flexible mais professionnel.
