Allemagne
Autriche
Espagne
États-Unis
France
Italie
Pays-Bas
Pologne
Royaume-Uni
SuèdeActualités télécoms d'Europe
Lisez les dernières histoires, cas d’utilisation et mises à jour pour tirer le meilleur parti de votre numéro d’entreprise.
COVID-19 (coronavirus) accessibilité téléphonique
Annonces importantes concernant le covid-19 et l'accessibilité téléphonique.
Téléphone fixe sur mobile
Combiner le meilleur des deux mondes : téléphone fixe sur mobile. Un numéro fixe professionnel avec votre smartphone. Flexible mais professionnel.
Qu'est-ce qu'un système de Réponse Vocale Interactive (IVR)
Un système de Réponse Vocale Interactive (abrégé IVR) transforme un simple numéro de téléphone en un standard professionnel. Nous vous montrons ce qui est possible.
Mettre en place une ligne d'assistance avec des bénévoles
Vous souhaitez mettre en place une ligne d'assistance avec des bénévoles ? C'est possible en suivant scrupuleusement ces 3 étapes. La première étape est la...
Régler la disponibilité des employés encore plus facilement
La possibilité d'effectuer ce type de modifications de routage facilement et en temps réel est devenue de plus en plus importante pour nos clients ces dernières années.
3 façons d'améliorer encore votre menu de choix
La manière la plus rapide d'améliorer votre contact client est d'utiliser un menu de choix parfaitement configuré. Nous montrons 3 choses que vous devez absolument faire.
