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Les numéros de téléphone professionnels permettent aux petits entrepreneurs de devenir grands

Ces dernières années, les entreprises et les processus commerciaux ont connu des changements rapides. Pour survivre dans cette économie, et a fortiori pour se développer, il est important que votre entreprise ait une grande capacité d'adaptation. Des produits ou services de haute qualité sont essentiels pour fidéliser les clients, mais vous devez d'abord les attirer.

Dans cet article, nous vous montrons comment un numéro d'entreprise peut améliorer l'image de votre organisation, ce qui a un impact direct sur le nombre d'appelants et vos chiffres de vente. Si vous êtes en train de vous lancer, cela donnera un coup de fouet à votre entreprise. Les entreprises existantes peuvent également bénéficier d'un coup de pouce considérable grâce à un numéro d'entreprise.

Faites une impression plus professionnelle

En Belgique, nous connaissons un seul type de numéros d'entreprise : les numéros 078. Ce qui rend les numéros 078 encore plus attrayants, c'est que lorsque vous commandez votre numéro auprès de Belfabriek, nous pouvons l'activer pour vous dans un délai d'un jour ouvrable. Dans cet article, nous allons donc nous concentrer sur les avantages des numéros 078 pour les petits entrepreneurs.

L'enregistrement d'un numéro d'entreprise auprès de la Belfa Factory vous donne accès à toutes sortes d'extras utiles. Ces fonctions sont normalement associées aux grandes organisations et aux systèmes téléphoniques coûteux. Grâce à la plateforme en ligne intelligente de Belfabriek, nous pouvons vous fournir ces services sans que vous ayez à acheter de nouveaux téléphones ou à procéder à des échanges. Parmi ces fonctions, citons le menu de choix, la file d'attente et le répondeur numérique. Vous gérez ces extras via votre tableau de bord en ligne, ce qui vous permet de gérer votre communication de manière professionnelle.

Mieux aider les clients

Avec le grand choix defonctions supplémentaires Vous pouvez rendre votre système téléphonique aussi efficace que possible. Votre organisation est peut-être petite, mais votre service téléphonique sera excellent : les appelants passeront moins de temps à attendre, ne seront pas mis en relation avec la mauvaise personne et pourrontlaisser un message lorsque vos employés sont au téléphone ou lorsqu'ils appellent en dehors des heures de bureau.

Économiser les coûts de personnel

Une seule personne dans votre entreprise répond-elle au téléphone ? Ce travail implique-t-il beaucoup de réorientation ? Grâce aux fonctions gratuites du Belfabriek, vous travaillerez beaucoup plus intelligemment, car vous automatiserez largement ces tâches. Par exemple, créez unMenu de sélection Pour votre numéro 085, les appelants peuvent indiquer eux-mêmes avec qui ou quel service ils souhaitent parler. Pour accueillir correctement vos interlocuteurs, utilisez la fonction gratuite de texte de bienvenue, qui diffuse un enregistrement audio au début de chaque appel. Ces fonctionnalités donnent à votre personnel plus d'espace pour respirer, ce qui lui permet de participer à d'autres projets.

Décidez de votre lieu de travail

Un numéro 078 redirige vers votre téléphone existant : fixe ou mobile. Vous ne devez donc pas nécessairement être au bureau pour répondre au téléphone. Vous pouvez modifier tous les paramètres en ligne en un clin d'œil, y compris le numéro de la destination finale, par exemple. Vous décidez donc où vous travaillez aujourd'hui ou demain. Il en va de même pour vos employés. Et grâce à des fonctions supplémentaires telles que l'acheminement par code postal et par code régional, notre SVI dirige automatiquement vos appelants vers la succursale ou l'employé le plus proche.

Économiser les coûts

Les jeunes entreprises ou les petites entreprises veulent économiser le plus d'argent possible. Un numéro d'entreprise est la solution idéale. Vous payez un montant mensuel fixe et bénéficiez d'un grand nombre de fonctionnalités supplémentaires. Votre nombre est amené à croître car vous pouvez activer ces fonctions dès que vous en ressentez le besoin.

Vous voulez en savoir plus sur les numéros 078 ? Notre service clientèle amical est prêt àrépondre à vos questions. Appelez-nous gratuitement au0800-77899.

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