Duitsland
Frankrijk
Italië
Nederland
Oostenrijk
Polen
Spanje
Verenigd Koninkrijk
Verenigde Staten
ZwedenArtikelen
Lees onze artikelen en laatste updates om het meeste uit je zakelijke communicatie te halen!
Telefonie Thuiswerk Oplossingen i.v.m. Coronavirus
Omdat we u willen helpen bereikbaar te blijven – het kan! – lichten we in dit artikel telefonie thuiswerk oplossingen toe i.v.m. het coronavirus.
COVID-19 (corona virus) telefonische bereikbaarheid
Belangrijke meldingen omtrent covid-19 en telefonische bereikbaarheid.
Vaste telefoon op mobiel
Beste van beide werelden combineren: vaste telefoon op mobiel. Net zakelijk vast nummer met uw smartphone. Flexibel doch professioneel.
Wat is een Interactive Voice Response-systeem (IVR)?
Een Interactive Voice Response-systeem (afgekort IVR) maakt van een gewoon telefoonnummer een professionele telefooncentrale. Wij leggen laten zien wat er mogelijk is.
In 3 stappen een hulplijn met vrijwilligers opzetten
Wilt u met vrijwilligers een hulplijn opzetten? Dat kan door deze 3 stappen nauwlettend te volgen. De eerste stap is het...
Hoe kan ik locatie-onafhankelijk ondernemen?
Vraagt u zich af hoe locatie-onafhankelijk ondernemen kan, en wat de benodigdheden zijn? De Belfabriek heeft er ruime ervaring mee en legt het u hier uit:
Een inbound callcenter opzetten: zó doe je dat
Wil je een inbound callcenter opzetten? Met Belfabriek is dat eenvoudig. Wij geven je in dit artikel voorbeelden en praktische tips.
Voicefiles Voor Meldingen Inspreken
Voicefiles voor meldingen inspreken: lijst met de meest gebruikte meldteksten. Tips voor een optimaal resultaat.
Uw eigen belstatistieken dankzij onze API
Onze API stelt onze klanten in staat om de belstatistieken via een eigen omgeving te benaderen. Met onze statistieken API kunt u eenvoudig integreren.
Nieuw: Belfabriek Callcenter app voor iOS en Android
Met de Belfabriek Callcenter app kunnen medewerkers en callcenter agents zelf hun beschikbaarheid regelen. Nu beschikbaar voor Android en iPhone.
