Duitsland
Frankrijk
Italië
Nederland
Oostenrijk
Polen
Spanje
Verenigd Koninkrijk
Verenigde Staten
ZwedenArtikelen
Lees onze artikelen en laatste updates om het meeste uit je zakelijke communicatie te halen!
Nieuw: Belfabriek Callcenter app voor iOS en Android
Met de Belfabriek Callcenter app kunnen medewerkers en callcenter agents zelf hun beschikbaarheid regelen. Nu beschikbaar voor Android en iPhone.
Update: Betere hulp en makkelijker wijzigingen opslaan
Deze update van ons online klanten dashboard vergemakkelijkt het beheren van uw telefoonnummer(s) en maakt een uitgebreide kennisdatabank beschikbaar waar u antwoord vindt op de meest gestelde vragen.
Nu nóg makkelijker de beschikbaarheid van medewerkers
Het eenvoudig en in real-time kunnen uitvoeren van dit soort routeringswijzigingen is de afgelopen jaren voor onze klanten steeds belangrijker geworden.
FAQ: Veelgestelde Vragen Telefonisch Beantwoorden in 4
Veelgestelde vragen telefonisch beantwoorden? Optimaliseer je klantenservice in 4 stappen met Belfabriek. Automatisering, belmenu & persoonlijke hulp.
Nieuw: Belfabriek app voor iPhone en iPad versie 3
Met gepaste trots kondigen wij de nieuwe versie van onze app voor uw iPhone en iPad aan.
Boek productiviteitswinst met Mijn Belfabriek
Veel van onze klanten loggen meerdere malen per dag in op hun online dashboard. Zie hoe u hier een flinke productiviteitswinst kunt boeken.
Zo zet jij een perfect klantcontact op voor jouw webshop
Hoe zet jij een perfecte telefonische klantenservice voor jouw website op? Wij laten het je zien in 3 eenvoudige stappen
Meer bellers met Alleen Bellen-advertenties van Adwords
Welke mogelijkheden bieden Alleen bellen-advertenties van Google Adwords voor nummereigenaren?
Call-recording vanaf nu ook gratis beschikbaar
Call-recording is voor veel van onze klanten een niet meer weg te denken functie geworden. Daarom krijgt u deze functionaliteit dan ook gratis standaard bij uw abonnement.
Update: Belfabriek iOS app
Een nieuw ontwerp en uitgebreidere functionaliteit voor onze iOS app. Nu beschikbaar in de App Store!
