Een 056-nummer voor je bedrijf in Kortrijk.

Binnen één werkdag. We controleren handmatig je bedrijfsadres in de 056-regio. Zodra dat is goedgekeurd — meestal dezelfde dag — is het nummer actief en klaar om te bellen. Je hebt geen nieuw toestel of SIP-telefoon nodig; oproepen komen binnen op je bestaande vaste lijn, gsm of laptop.

Ja. Porteren van een bestaand 056-nummer is gratis. We regelen de overstap met je huidige operator en plannen de portering in op een datum die jou schikt — maximaal 5 werkdagen. Je nummer blijft tot het moment van overdracht gewoon bereikbaar.

Dat kan — zeker voor West-Vlaamse bedrijven die landelijk leveren (modemerken, bouwtoeleveranciers, B2B-distributie) is dat een slimme combi. Gebruik het 056-nummer voor lokale klanten en de West-Vlaamse markt, en een nationaal 078-nummer voor klanten uit de rest van België. Beide nummers landen in hetzelfde belmenu.

Zonenummer 056 dekt Kortrijk (inclusief de deelgemeenten Aalbeke, Bellegem, Bissegem, Heule, Kooigem, Marke, Rollegem en Sint-Denijs) plus een groot deel van de directe rand: onder andere Harelbeke, Kuurne, Wevelgem, Menen, Zwevegem, Waregem, Anzegem, Deerlijk, Avelgem, Lendelede en Spiere-Helkijn. Is je bedrijf gevestigd in een van deze gemeenten, dan kom je in aanmerking voor een 056-nummer.

Ja. Heule, Bissegem, Marke, Aalbeke, Bellegem, Kooigem, Rollegem en Sint-Denijs zijn deelgemeenten van Kortrijk en vallen onder hetzelfde 056-gebied als het centrum. Je krijgt dus een volwaardig 056-nummer, geen apart deelgemeentenummer. Ook bedrijven op bedrijventerreinen van Leiedal (bv. Evolis in Zwevegem, LAR in Rekkem) krijgen een regulier 056.

Voor modemerken, textielbedrijven en boetieks in Kortrijk, Waregem en omstreken is een setup met een keuzemenu (1 voor B2B-klanten en winkels, 2 voor particulieren, 3 voor export/grenshandel) plus meertalige welkomstmenu’s (Nederlands/Frans/Engels) de meest gebruikte configuratie. Met gespreksopname kun je afspraken over collecties, stalen en leveringen terugluisteren als het nodig is. Keuzemenu en gespreksopname zitten in Klantenservice.

Voor bedrijven in de Eurometropool met veel Franse klanten zijn meertalige welkomstmenu’s (Frans/Nederlands/Engels), keuzemenu’s op taal of type oproep, en het doorschakelen naar een Franstalig team de meest gebruikte features. Een Belgisch 056-nummer blijft de basis. Een Frans nummer erbij kan alleen met een vestiging in Frankrijk: de ARCEP vraagt voor elk +33-nummer een Frans adres, een uittreksel Kbis en een SIRET-nummer. Heb je die, dan landen beide nummers in hetzelfde belmenu. Keuzemenu’s zitten in Klantenservice.

Het 056-nummer zelf zit bij elk abonnement inbegrepen: je betaalt per pakket, niet voor het nummer en niet voor de toestellen. Zakelijk nummer kost €149 per jaar voor één persoon, Telefooncentrale €25 per maand voor een team tot twee personen en Klantenservice €49 per maand tot acht personen. Gedeelde toestellen, zoals de telefoon aan het onthaal of in de wachtzaal, tellen niet mee. Geen activatiekosten en geen verborgen kosten; alle details staan op onze prijzenpagina.

Ja. Via onze Tekst-naar-spraak assistent kun je zelf een professionele welkomstboodschap maken in het Nederlands, Frans, Engels of een andere taal. Of stuur je eigen opgenomen audiobestand — dan zetten wij het klaar. Een keuzemenu (1 voor sales, 2 voor support, 3 voor administratie) zit in Klantenservice en is met een paar klikken ingericht.

Ja. In het klantportaal zie je per oproep het inkomende nummer, tijdstip en wie van je team het gesprek heeft aangenomen. Handig voor Kortrijkse modemerken die pieken per collectie of beurs willen analyseren en voor bouwbedrijven die inkomende offertes per campagne of markt (Vlaanderen/Frankrijk) willen toewijzen.