Een 015-nummer voor je bedrijf in Mechelen.

Binnen één werkdag. We controleren handmatig je bedrijfsadres in de 015-regio. Zodra dat is goedgekeurd — meestal dezelfde dag — is het nummer actief en klaar om te bellen. Je hebt geen nieuw toestel of SIP-telefoon nodig; oproepen komen binnen op je bestaande vaste lijn, gsm of laptop.

Ja. Porteren van een bestaand 015-nummer is gratis. We regelen de overstap met je huidige operator en plannen de portering in op een datum die jou schikt — maximaal 5 werkdagen. Je nummer blijft tot het moment van overdracht gewoon bereikbaar.

Dat kan — zeker voor Mechelse bedrijven die landelijk leveren (webshops, logistiek, B2B-distributie) is dat een slimme combi. Gebruik het 015-nummer voor lokale klanten en de Mechelse markt, en een nationaal 078-nummer voor klanten uit de rest van België. Beide nummers landen in hetzelfde belmenu.

Zonenummer 015 dekt Mechelen (inclusief de deelgemeenten Hombeek, Leest, Heffen, Muizen en Walem) plus een groot deel van de directe rand: onder andere Sint-Katelijne-Waver, Bonheiden, Duffel, Willebroek, Heist-op-den-Berg, Putte, Zemst, Kapelle-op-den-Bos, Hulshout en Keerbergen. Is je bedrijf gevestigd in een van deze gemeenten, dan kom je in aanmerking voor een 015-nummer.

Ja. Sint-Katelijne-Waver, Bonheiden, Duffel, Willebroek en de andere omliggende gemeenten hebben allemaal 015 als zonenummer. Je krijgt dus een volwaardig 015-nummer, ongeacht of je bedrijf in het centrum van Mechelen of op het bedrijventerrein Mechelen-Noord in Sint-Katelijne-Waver is gevestigd.

Voor aannemers, installateurs en bouwspecialisten in Mechelen en omstreken is een setup met een keuzemenu (1 voor nieuwe offertes, 2 voor lopende werven, 3 voor service) plus een wachtrij voor drukke momenten de meest gebruikte configuratie. Met gespreksopname kun je afspraken over meerwerk, leveringen of planningen terugluisteren als het nodig is. Keuzemenu, wachtrij en gespreksopname zitten in Klantenservice.

Voor webshops en e-commerce-operaties in de Mechelse regio zijn meertalige welkomstmenu’s (Nederlands/Frans/Engels), keuzemenu’s voor verzending, retour en klantenservice, en doorschakeling naar een mobiel team de meest gebruikte features. Statistieken laten zien hoeveel belcontacten er per campagne of marktplaats binnenkomen. Keuzemenu’s zitten in Klantenservice.

Het 015-nummer zelf zit bij elk abonnement inbegrepen: je betaalt per pakket, niet voor het nummer en niet voor de toestellen. Zakelijk nummer kost €149 per jaar voor één persoon, Telefooncentrale €25 per maand voor een team tot twee personen en Klantenservice €49 per maand tot acht personen. Gedeelde toestellen, zoals de telefoon aan het onthaal of in de wachtzaal, tellen niet mee. Geen activatiekosten en geen verborgen kosten; alle details staan op onze prijzenpagina.

Ja. Via onze Tekst-naar-spraak assistent kun je zelf een professionele welkomstboodschap maken in het Nederlands, Frans, Engels of een andere taal. Of stuur je eigen opgenomen audiobestand — dan zetten wij het klaar. Een keuzemenu (1 voor sales, 2 voor support, 3 voor administratie) zit in Klantenservice en is met een paar klikken ingericht.

Ja. In het klantportaal zie je per oproep het inkomende nummer, tijdstip en wie van je team het gesprek heeft aangenomen. Handig voor Mechelse aannemers die piekmomenten per seizoen willen analyseren en voor webshops die inkomende klantcontacten per campagne of marktplaats willen toewijzen.