Duitsland
Frankrijk
Italië
Nederland
Oostenrijk
Polen
Spanje
Verenigd Koninkrijk
Verenigde Staten
ZwedenVoicebot voor vastgoedmakelaars
Een 24/7 telefonische assistent voor woninggesprekken
Laat een AI-assistent vragen over woningen beantwoorden, de interesse van kopers kwalificeren, bezichtigingen inplannen, annuleringen afhandelen en verzoeken van verkopers met duidelijke opvolgcontext aan je team doorgeven.
Bezichtigingen · Gesprekken met kopers en verkopers · Natuurlijk Nederlands
Ik zoek een appartement in De Pijp onder de vijfhonderdduizend euro.
Ik kan u daarbij helpen. Wilt u een bezichtiging plannen of eerst beschikbare woningen bekijken?
Sneller antwoord op woninggesprekken
De voicebot helpt bellers woningen te bekijken, opties te vergelijken, afspraken te beheren en berichten voor je vastgoedmakelaars achter te laten.
Vragen van kopers afhandelen
Begrijpt waar de beller naar op zoek is, inclusief het woningtype, de buurt, het budget en het gewenste moment voor een bezichtiging.
Bezichtigingen inplannen
Plant bezichtigingen door de beschikbare momenten te filteren op woning, datum, dagdeel en de voorkeur van de koper.
Woningen opzoeken
Vindt een specifieke woning op objectnummer en beantwoordt basisvragen op basis van de beschikbare informatie uit het aanbod.
Afspraken wijzigen
Zoekt bestaande bezichtigingen op, bevestigt de juiste afspraak en helpt bellers te annuleren wanneer dat nodig is.
Terugbelverzoeken van verkopers
Registreert verkopers die hun woning willen aanbieden en maakt een terugbelnotitie aan voor de vastgoedmakelaar.
Alternatieven voorstellen
Herkent dubbele boekingen of volle momenten en stelt automatisch een passend alternatief voor de bezichtiging voor.
Maak kennis met Eva, een Nederlandstalige vastgoedassistent
Eva is een proof-of-concept-spraakassistent voor een fictief vastgoedkantoor in Amsterdam, die vragen over woningen, bezichtigingen, annuleringen en terugbelverzoeken afhandelt.
Makelaar Amsterdam Centrum
Voice-AI proof of concept
- Spreekt vloeiend Nederlands met natuurlijke formuleringen
- Begrijpt prijsklassen en buurten
- Bevestigt telefoonnummers cijfer voor cijfer
- Begrijpt tijdstippen zoals "kwart over tien" en "half elf"
- Werkt met een fictief aanbod van 8 woningen in Amsterdam
- Zoekt woningen op aan de hand van het objectnummer
Dit is een demo-omgeving. Kantoorgegevens, woningen, afspraken, prijzen en klantgegevens zijn fictief.
Probeer deze voorbeeldzinnen:
- Woning zoeken “Ik zoek een woning in De Pijp onder vijfhonderdduizend euro.”
- Objectnummer “Ik wil pand P004 graag bekijken.”
- Alternatieven “Een penthouse onder de driehonderdduizend euro.”
- Annulering “Ik wil mijn bezichtiging annuleren.”
- Verkoper “Ik wil mijn appartement in Amsterdam verkopen.”
Van telefoongesprek naar bevestigde bezichtiging
Eva zet natuurlijke telefoongesprekken om in gestructureerde acties die je vastgoedteam kan controleren, bevestigen of opvolgen.
Begrijp de vraag
De beller legt uit waar hij naar op zoek is, welke woning hij wil bezichtigen of welke afspraak hij wil wijzigen.
Toets woning- en planningsregels
Eva controleert de woninggegevens, de beschikbare bezichtigingsmomenten, de prijsklasse, de buurt en mogelijke conflicten voordat ze een tijdstip voorstelt.
Maak de vervolgactie aan
Eva plant een bezichtiging in, stelt alternatieven voor, annuleert een afspraak of maakt met duidelijke context een terugbelnotitie aan voor een vastgoedmakelaar.
Gebouwd rond de werkwijze van je vastgoedkantoor
Je AI-assistent volgt je woninggegevens, bezichtigingsregels, beschikbaarheid, afsprakenlogica en escalatieproces.
Leg meer woningaanvragen vast
Neem gesprekken aan wanneer vastgoedmakelaars in een bezichtiging zitten, met klanten bezig zijn of het kantoor gesloten is.
Minder handmatig planwerk
Laat de assistent de voorkeuren van kopers en de afspraakgegevens verzamelen voordat je team het overneemt.
Bezichtigingen consistent afhandelen
Pas dezelfde regels toe voor de beschikbaarheid van woningen, tijdsloten, annuleringen en bevestigingen.
Betere opvolgnotities
Geef verzoeken van verkopers, taxatievragen en berichten buiten het bereik van de bot met bruikbare context door aan de juiste vastgoedmakelaar.
Klaar om je eigen voicebot voor vastgoedmakelaars te bouwen?
Begin met een afgebakende workflow voor bezichtigingen en terugbelverzoeken, test die met echte belscenario's en breid uit zodra het proces werkt. Wij helpen bij het bepalen van de gespreksflow, de woningregels, de bezichtigingslogica, de scripts en het escalatieproces.
Ontdek de andere AI-bot-oplossingen
Combineer AI-receptionisten, voicebots, telefonie-agents en automatiseringstools om meer gesprekken af te handelen met minder handmatig werk.
Beantwoord elk gesprek met een AI-receptionist
Begroet bellers automatisch, herken wat ze nodig hebben en verbind ze door naar de juiste medewerker, het juiste team of de volgende stap. De AI-receptionist houdt gesprekken in beweging wanneer je team in gesprek is, afwezig is of andere klanten helpt.
- Neemt inkomende gesprekken automatisch aan
- Verbindt bellers door naar het juiste team
- Vangt gesprekken buiten kantooruren op
Setup virtuele receptionist
- Begroet bellers met een natuurlijke stem
- Achterhaalt de vraag van de beller voordat hij doorverbindt
- Vangt overloop en gemiste gesprekken op
Bouw een voicebot rond je eigen werkproces
Laat een AI-voicebot op maat maken die past bij je bedrijfsproces, de vragen van bellers begrijpt en het gesprek stap voor stap door een boeking, een supportvraag, een kwalificatie of een opvolging leidt, met een duidelijke vervolgactie voor je team.
- Volgt jouw gespreksflow
- Beantwoordt veelgestelde vragen van bellers
- Leidt bellers naar de volgende stap
Hallo, ik wil graag een afspraak inplannen voor volgende week dinsdag.
Dat kan. Ik heb plek om 10:00 uur en om 14:30 uur. Welk moment past het beste?
14:30 uur graag.
Geregeld. De afspraak staat voor dinsdag om 14:30 uur en de bevestiging is per e-mail verstuurd. Kan ik verder nog iets voor u doen?
Setup AI-voicebots
- Vragen en antwoorden van bellers
- Boekingen of terugbelverzoeken
- Eigen gespreksflow-logica
Beheer je telefoonsysteem via een prompt
Laat je team de instellingen van het telefoonsysteem bijwerken via Claude, ChatGPT of Gemini. De AI-agent bereidt gestructureerde acties voor nummers, routering, statistieken en teamwijzigingen voor, voordat er iets wordt toegepast of goedgekeurd.
- Werkt telefonie-instellingen bij via een prompt
- Haalt gespreks- en gebruiksgegevens op
- Helpt bij het beheren van teams en nummers
Laat de belstatistieken van gisteren zien voor lijn 4.
Gisteren kwamen er op lijn 4 182 gesprekken binnen, 94% is beantwoord en de gemiddelde gespreksduur was 2:48.
Zet Anna op niet beschikbaar voor volgende week donderdag om 14:00 uur.
Gereed. Anna staat op niet beschikbaar voor donderdag om 14:00 uur.
Setup AI-agent voor telefonie
- Koppelt aan je telefonie-instellingen
- Bereidt gestructureerde acties voor
- Werkt samen met je AI-assistent
- Wat Eva doet
- Eva neemt inkomende woninggesprekken aan en helpt bellers naar een duidelijke vervolgstap. Ze begrijpt of iemand een woning zoekt, naar een specifiek object vraagt, een bezichtiging wil plannen, een afspraak wil annuleren of een terugbelverzoek voor een vastgoedmakelaar wil achterlaten.
- Vragen van kopers
- Wanneer een koper belt, vraagt Eva waar hij naar op zoek is, inclusief het woningtype, de gewenste buurt, de prijsklasse en de beschikbaarheid voor een bezichtiging. Zo ontvangt je team bruikbare aanvragen in plaats van onvolledige berichten.
- Bezichtigingsafspraken
- Eva begeleidt bellers bij een bezichtigingsverzoek door de woning, de gewenste datum, het beschikbare dagdeel en de gegevens van de beller te controleren. Is het gevraagde moment niet beschikbaar, dan stelt ze een alternatief voor in plaats van het gesprek te beëindigen.
- Woningen opzoeken
- Noemt een beller een objectnummer, dan gebruikt Eva dat om het juiste object te vinden en het gesprek rond die woning voort te zetten. Dat maakt gesprekken preciezer en voorkomt verwarring wanneer er meerdere woningen tegelijk in de verkoop staan.
- Wijzigingen en annuleringen
- Eva helpt bellers een bestaande bezichtiging te annuleren of aan te passen door eerst de afspraak te bevestigen. Zo blijft het proces beheersbaar en worden er niet per ongeluk verkeerde afspraken gewijzigd.
- Overdracht aan de vastgoedmakelaar
- Vraagt een beller naar het verkopen van een woning, een taxatie, bijzondere voorwaarden of iets anders buiten het bereik van Eva, dan maakt ze een terugbelnotitie aan voor de juiste vastgoedmakelaar. Het team krijgt de context die nodig is om op te volgen, zonder dat de beller alles hoeft te herhalen.
Veelgestelde vragen over de voicebot voor vastgoedmakelaars
Duidelijke antwoorden over de voicebot voor vastgoedmakelaars en hoe die voor je kantoor werkt.
Nee. De demo van Makelaar Amsterdam Centrum is een proof of concept met fictieve kantoorgegevens, woningen, afspraken, prijzen en klantgegevens.
Ja. De demo is opgebouwd rond natuurlijke Nederlandse gesprekken, inclusief gesproken tijdstippen, prijsklassen, objectnummers en het bevestigen van telefoonnummers.
De proof of concept werkt met fictieve woninggegevens, maar dezelfde workflow kan worden gekoppeld aan je echte woningaanbod, agenda’s en afsprakensystemen.
Ja. Eva zoekt een specifieke woning op aan de hand van het objectnummer en begeleidt de beller naar de volgende stap, zoals het plannen van een bezichtiging.
Ja. Eva zoekt bestaande bezichtigingen op en bevestigt de juiste afspraak voordat ze iets annuleert of wijzigt.
Eva registreert het verzoek van de verkoper en maakt een terugbelnotitie aan, zodat een vastgoedmakelaar kan opvolgen.
Eva herkent volle momenten of conflicten en biedt waar mogelijk alternatieve bezichtigingsmomenten aan.
Ja. Dezelfde structuur is aan te passen voor loodgieters, garages, tandartspraktijken, reparatiediensten en andere bedrijven die op afspraak werken.
